税务咨询的形式有哪些?
(一)书面咨询 书面咨询是税务咨询最为常用的一种方法。它是以书面的形式如“税务咨询备忘函”、 “关于xx问题的解答”等方式释疑解难。咨询时,注册税务师要制作书面文书,要求题目明确、解答清楚、证据充分,引用的法律、 法规准确。 书面咨询可使税务咨询以固定的文书格式为载体,便于纳税人、扣缴义务人了解问题的要点所在,它有助于税务咨询服务的规范化。在实现计算机网络化的情况下,书面咨询也可以电子信件的形式传输,其方式更为灵活与简便。 (二)电话咨询 电话咨询又可称作口头咨询,它主要用于比较简单明了的税务问题的咨询服务,通过电话中的交谈就能给纳税人、扣缴义务人一个简要的答复...全部
(一)书面咨询 书面咨询是税务咨询最为常用的一种方法。它是以书面的形式如“税务咨询备忘函”、 “关于xx问题的解答”等方式释疑解难。咨询时,注册税务师要制作书面文书,要求题目明确、解答清楚、证据充分,引用的法律、 法规准确。
书面咨询可使税务咨询以固定的文书格式为载体,便于纳税人、扣缴义务人了解问题的要点所在,它有助于税务咨询服务的规范化。在实现计算机网络化的情况下,书面咨询也可以电子信件的形式传输,其方式更为灵活与简便。
(二)电话咨询 电话咨询又可称作口头咨询,它主要用于比较简单明了的税务问题的咨询服务,通过电话中的交谈就能给纳税人、扣缴义务人一个简要的答复。
如税收法律、法规条文的查询,税收政策主要规定的查询,办税程序的查询等。电话咨询的特点是简便快捷。但是,当不能够确定解答问题的内容时,注册税务师必须在进行案头书面准备以后,再予以答复。对涉及税收征免、应纳税额计算的问题更要慎重对待,最好在口头答复之后再发出一份书面备忘函以便分清责任。
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