影响消费者消费的因素有哪些?
我*** 2018-10-26 23:10:51 举报
影响消费者行为的因素(Factors affecting consumer)可用公式表示: B=f(P,E) 其中,B——消费者行为,P——个人因素,E——环境因素(个人以外的社会、文化环境等因素) 消费者行为是因变数,个人因素和环境因素是自变数,即B 是P、 E 的函数。 这说明,消费者行为既受到个人需要、认知、学习、态度等心理因素和年龄、生活方式、自我形象、个性等个人因素的影响,也会受到家庭、参照群体、社会阶层和文化因素等影响。
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