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销售人员怎么完美的介绍本店服装?

销售人员怎么完美的介绍本店服装?

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2016-11-12

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    在介绍服装时,应认真把握顾客的心理活动,尽力捕捉顾客傘情上所蕴含的每一道信息,以便根据实际情况,采取不同的营销方法。例如,有位年轻女士到服装店选购服装,要求服装的款式新肩中,针对这种情形,销售人员可以说:“小姐,我们这里陈列的大部分服装都是刚刚面市的。
  你到q里看看,这是女士跟装专柜,这里几件服装在款式和色调上与你所要求的一致,有关的4装专家对这种服装做过评价,认为这是本年度即将流行的样式。  ”如果顾客说:“确实,我这次就是想买一件适合自己体型和^龄的服装。
  你说的这件 外套很不错,而且款式也新,但我感觉衣服的颜色相对来说有些销售人员可以接着说:“小姐,你在服装上确实有一定的研究,这件衣服的确是不同 于以往同类服装的新款式,但很适合你。因为即将流行,目前已^有很多顾客订购,而且别致,同时价钱要适在价钱上也很合理。
    你说这件外套颜色有些浅,其实这正是这件$够弥补良好质料给人的呆板感觉。你可以想一想,为什么会有那么服装呢?我认为肯定有其合理性。”销售人员通过这种交流方式,能使那些在购买服装时犹豫不装吸引人之处,浅色能 多的女士乐意购买这套:的顾客得到及时的帮助,从而减少了其在选购服装上所花费的时间,尽快地下定购买决心。
    对于年轻的顾客,销售人员应想到的是对方在服装款式风格上的要使用些能够激发起对方购买欲望的话,比如:“这就是今年服装公新服装款式。你是否打算也来一件呢? ”“年轻人,你来看看这些西装呢?这种颜色是今年西装的流行色,而且有多种款式可供选择你瞧,这件运动服式样如何?这是作为运动会的纪念品发行的,生产数量有限,只在我们几家服装店销售。
      ”在给年轻顾客介绍商品时语气和方法上可尽量随便、自由些,因为多数的年轻顾客都 比较看重服装销售人员推荐的服装,因而使销售人员更容易接近他们,推销活动也因此变 得轻松、随意。
  因此,服装销售工作所应注意的要点就是循序渐进,切忌使用强迫性的方法让顾客购 买。同时,既要做好与老顾客的联系工作,又要努力拓展新的服务对象。

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