2009-02-10
农业银行,您请求的业务需要提交客
首先你的K宝在家里提示“打开设备失败”(这个应该是点查看证书后显示的,不是点注册证书,点注册证书应该提示"设备中没有证书")。 这个错误提示指的是电脑没有识别到K宝里面的数据,简单说就是K宝没有插好,普通如果是K宝里面没有证书的话,至少点了查看证书会显示"智能钥匙,容器一,容器名等" 所以首先建议你更换USB接口,你说银行能用说明K宝里面有证书,就是你电脑不识别导致的,然后在确定了查看证书能查到证书的情况下再登入农行证书登录,如果还是"您请求的业务需要提交客户端证书" 那可以通过IE-工具-Internet选项-内容-清除SSL状态 然后关闭IE重启IE后就可以解决了。 ...全部
首先你的K宝在家里提示“打开设备失败”(这个应该是点查看证书后显示的,不是点注册证书,点注册证书应该提示"设备中没有证书")。 这个错误提示指的是电脑没有识别到K宝里面的数据,简单说就是K宝没有插好,普通如果是K宝里面没有证书的话,至少点了查看证书会显示"智能钥匙,容器一,容器名等" 所以首先建议你更换USB接口,你说银行能用说明K宝里面有证书,就是你电脑不识别导致的,然后在确定了查看证书能查到证书的情况下再登入农行证书登录,如果还是"您请求的业务需要提交客户端证书" 那可以通过IE-工具-Internet选项-内容-清除SSL状态 然后关闭IE重启IE后就可以解决了。
补充: 第二个解决方案是在K宝能查看到证书而登不进的时候使用的,那像你说的单位电脑能用,那很明显就是你家的电脑不识别K宝导致的,解决方案一般如下:(K宝确实与U盘有区别,因为K宝里面的东西在我的电脑里是查不到新盘,改不了里面文件的)
先删除掉农行的所有驱动软件,一般从开始采单里CSP卸载还有卸载网银辅助工具。
然后登入农行 直接下载最新的K宝软件包
连接直接给你:
文件为1M不到的,运行后会自动连接农行下载,看看重装了驱动之后是不是能够解决。 或者试下用其他的如,遨游,腾讯TT 等辅助游览器能不能解决。
如还不行。。。。再联系我吧。收起