惠普打印机的售后服务如何?惠普打
金牌服务:金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称,不是加钱买的高等售后服务。
对于一般个人用户而言,我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。
对于有特殊需要的用户或者是企业用户,可以购买高级的金牌售后服务,比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。
下面主要对送修金牌服务进行说明:
所谓送修金牌服务,是指用户把有故障的整机送至最近的惠普金牌服务商,完成维修后,金牌服务商将通知用户到金牌服务商处取机。
维修周期:在北京,上海,广州,成都4个城市,维修周期一般为三个工作日;在其他城市维修周期为四到七个工作日。 需要说明的是,如果维修所需配件本地没有,需要...全部
金牌服务:金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称,不是加钱买的高等售后服务。
对于一般个人用户而言,我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。
对于有特殊需要的用户或者是企业用户,可以购买高级的金牌售后服务,比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。
下面主要对送修金牌服务进行说明:
所谓送修金牌服务,是指用户把有故障的整机送至最近的惠普金牌服务商,完成维修后,金牌服务商将通知用户到金牌服务商处取机。
维修周期:在北京,上海,广州,成都4个城市,维修周期一般为三个工作日;在其他城市维修周期为四到七个工作日。
需要说明的是,如果维修所需配件本地没有,需要订货,这种情况一般就需要耗时1到2周。
上班时间:一般是每周一到周五,周末如果有人一般也只接机不维修。每天具体上班时间请与当地金牌服务商联系确定。
金牌服务不是每个地方都有,没有的地方的朋友不妨去最近的城市修。
四川省:
成都 028-85254090/1/2/3
成都市科华北路135号川大西校门侧 cdjzl@
028-85431835
成都市人民南路三段三号新气象大厦B座2楼 cdxl@
攀枝花 0812-3337071/3350954
攀枝花市人民街206号市文化宫旁 pzhxlpg@
绵阳 0816-2317715
绵阳市临园路中段84号 myxl@
宜宾 0831-8205632/5160989
宜宾市大南街15号 ybxl_777@
泸州 0830-3119504/3119554
泸州市大山坪飞越街6号楼2幢6号 lzxl3@
重庆市:
重庆 023-68604417/68604485/68604147
重庆市石桥铺渝州路108号-3 njsscq@
023-85782211/85782233
重庆市万州区文化里57号1-6 cqxlhp@
023-68696961/68695657/68696957
重庆市石桥铺科园一路49、51号 cqxlhp@
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