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想建立良好人际关系应复述一下对方的意见是吗?

想建立良好人际关系应复述一下对方的意见是吗?

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2016-07-26

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不论是打电话还是当面交谈,认真倾听 至关重要。如果你不仅仅是随声附和,而是 适时把对方说的内容归纳一下复述出来,交 流的效果会更明显。这样既可以避免双方交 流中出现的理解上的差异,又能使对方加深 对你的印象,增强其对你的好感。

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