常见网络故障应该怎样查找分析和解决？
网络常见故障之一：“本地受限无连接”
本地受限无连接的故障（据我的工作经验）总结起来主要有以下原因造成：从小问题到大问题分析，
(1)、本地线路与交换设备之间线路连接不够紧密。
(2)、本地计算机与网络交换设备之间加有其他网络设备（比如傻瓜交换机，hub，小型路由器）故障。
(3)、接入层网络设备电路故障，或是会聚层网络设备电路故障。
(4)、网络设备光口链路故障。
解决方法：对小问题（比如
(1)和
(2)）处理方法：从网络线路和中间设备着手。再向上层分析故障所致原因！
对大点问题（比如
(3)和
(4)）处理方法：首先要搞清楚网络的拓扑结构这一点相当重要，如果搞不清楚这一点很容易走...全部
网络常见故障之一：“本地受限无连接”
本地受限无连接的故障（据我的工作经验）总结起来主要有以下原因造成：从小问题到大问题分析，
(1)、本地线路与交换设备之间线路连接不够紧密。
(2)、本地计算机与网络交换设备之间加有其他网络设备（比如傻瓜交换机，hub，小型路由器）故障。
(3)、接入层网络设备电路故障，或是会聚层网络设备电路故障。
(4)、网络设备光口链路故障。
解决方法：对小问题（比如
(1)和
(2)）处理方法：从网络线路和中间设备着手。再向上层分析故障所致原因！
对大点问题（比如
(3)和
(4)）处理方法：首先要搞清楚网络的拓扑结构这一点相当重要，如果搞不清楚这一点很容易走弯路，还有至少了解会聚层位置及与接入层的连接方式，是光模块连接还是电口模块连接；对接入层设备，是设备堆叠还是级联。
亲身去故障点了解设备机房是否停电。
一般光路故障和电路故障都会造成用户设备不能获得IP地址（对支持DHCP协议的用户来说的）本地连接会提示“本地受限或无连接”信息；对固定IP也同样；再就是设备的配置信息有问题也会出现同样的故障。
以下是我昨天遇见的故障分析案例。大清早有用户反映A号和B号楼网络有问题。本地连接显示“受限无连接”。根据我的经验判断设备机房可能停电。因为前天晚上西安下了场暴雨。这无疑对某些电路有影响，到了机房查看设备状态一切正常。
用笔记本查看设备配置，也完好。将设备重起故障也同样。顿时有点丈二和尚摸不着头脑，我于是定下心仔细观察设备后面板的交换部件。该设备是24口华为e026交换机，有两个千兆多模光模块。观察光缆情况。
有个已熔8芯光纤配线架，从光纤配线架后面板观察是两根4芯光缆接进来。四根光跳线将光纤与光纤配线架连接，无疑有个问号在我脑海中浮现，为什么要用两个光模块？是做备份？但是目前的现象是A和B栋楼都是网络有问题，而且是同样的问题——“本地受限无连接”。
想了好长时间才搞清楚，另一个光模块的用处。它的用处是从会聚层与B地的光缆接通，而A处的哪个光模块起到一个中转的作用。能省去从会聚交换到A接入层设备之间100多米的光缆。分析出A栋楼的拓扑，检查出网络设备正常，唯一的现象是光模块的一绿一橙灯长亮。
一般设备的指示灯是：绿灯一般长亮，表示的是电源指示灯；橙灯一般是快闪，表示数据的传输。橙灯常亮应该是光路故障。回去查找设备的分布图得知会聚设备C栋。到C栋的会聚光交换旁边将光跳线更换故障解决！
就该故障整整折腾了一下午。
心得解决网络故障不难，最重要的不在于在故障地放多干些什么事，而是要静下心多分析网络的拓扑。从低层一步一步向上分析，毕竟会找到故障的所在。我感觉解决网络故障不能注重它的结果，而是要注重解决网络故障的过程！。
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