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如何才能让顾客感到满意?

如何才能让顾客感到满意?

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2018-05-27

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想顾客所想 还要想顾客所想不到的 急顾客所急 在顾客没有某种需要的时候仍然要准备为顾客服务 对没有礼貌的客人也要有礼貌 但不是一味的妥协 因为当你答应一个顾客不合理要求的时候 相当于你损害了其他顾客的利益 明知道不是回头客 也要积极为他服务 要知道 顾客也是突然会改变主意的

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