关于建行证券卡，和定投！我今天上
1．我怎么样用建行龙卡开通网上直销交易？
答：请您按以下的步骤进行办理：
1）办理建行龙卡储蓄卡，存入一定金额；
2）开通建行网上银行，并到柜台办理身份确认手续，成为建行网银的签约客户；
3）登录广发基金公司网上交易系统；
4）按页面提示进行开户和身份验证；
5）选择合适的客户类型，输入资料；
6）开户成功；
2．我如何开通建行的网上银行？
答：建行的客户可以在开卡的同时，开通建行的网上银行，并成为银行网银的签约客户，也可以先在建行的网站上开通网银，再带上身份证以及银行卡（或存折）到建行柜台的任何一个网点进行身份确认。 详情可以咨询建行客服电话：95533。
3．我开通了建行的网银，但...全部
1．我怎么样用建行龙卡开通网上直销交易？
答：请您按以下的步骤进行办理：
1）办理建行龙卡储蓄卡，存入一定金额；
2）开通建行网上银行，并到柜台办理身份确认手续，成为建行网银的签约客户；
3）登录广发基金公司网上交易系统；
4）按页面提示进行开户和身份验证；
5）选择合适的客户类型，输入资料；
6）开户成功；
2．我如何开通建行的网上银行？
答：建行的客户可以在开卡的同时，开通建行的网上银行，并成为银行网银的签约客户，也可以先在建行的网站上开通网银，再带上身份证以及银行卡（或存折）到建行柜台的任何一个网点进行身份确认。
详情可以咨询建行客服电话：95533。
3．我开通了建行的网银，但为什么还不能够在网上交易开户？
答：客户在建行网站上开通网上银行，只可以进行查询等功能，如果要进行转账支付等功能，则必须到建行的网点办理签约的手续，成为建设银行网上银行的签约客户。
在成为签约客户之后，才可以开通广发基金的网上交易。
4．我的建行卡中没有任何存款，我可以开通网上直销交易吗？
答：不行，我司的建行龙卡储蓄卡的网上身份认证通过建设银行网上银行进行，验证时需要从您的帐上扣除一分钱。
5．我有一张建行储蓄卡，就可以直接到网站上进行网上交易吗？
答：建行龙卡必须先开通建设银行的网上银行，成为建行网上银行的签约客户，您可以按以下流程开通网上银行并升级为签约客户：1)到建行网点办理一张建行龙卡储蓄卡；2)登陆建行网站，申请开通个人网上银行服务；3）下载并安装建行网上银行个人证书（CA证书）；4）持身份证件和建行龙卡储蓄卡，到任何一个建行网点进行账户确认，升级为网上银行签约客户。
（注：建议客户在在申领建行龙卡储蓄卡时一并办理开通网银的业务）
6．我有建设银行龙卡信用卡，可以进行网上交易吗？
答：我司网上交易只支持建行龙卡储蓄卡，不支持龙卡信用卡或准贷记卡。
7．开户时登录建行的网银遇到信息提示“8006”，“该页面为历史页面，请关闭浏览器重新登录，登录时请通过域名访问本站，如仍有问题，则请您在浏览器中设置接受服务器下传的cookie。
”需要怎么样解决？
答：客户需要在IE浏览器中进行相应的设置。
Windows 2000：工具->Internet 选项->隐私->编辑，进入每站点的隐私操作页，在网站地将 输入，并点击“允许”。
Windows xp：工具->Internet 选项->隐私->站点，将网站地址 输入，并点击“允许”。
在完成上述设置后，点击“应用”、“确定”，并重启IE浏览器，重新进行登录。
8．我使用建行龙卡储蓄卡在网上购买基金，建行网银上面显示的摘要是什么？
答：用建行卡在我司网上交易进行认/申购，显示在建行网上面的摘要是“消费”，赎回款到账后，显示的摘要是“赎回”，撤单到账后，显示的摘要是“交易”。
9．建行储蓄卡开通网上交易的地区有哪些？
答：目前全国范围都已经开通了建行龙卡储蓄卡广发基金财富快车网上交易业务。
10．我在其它渠道开通了广发基金的基金账户，我还可以使用建行龙卡在网上交易购买吗？
答：开以，您办理了建行龙卡储蓄卡，开通建行的网上银行，并成为网银的签约客户之后，可以登录到我司的网上交易系统，直接开通网上交易功能，注意在选择客户类型的时候，要选择“原代销机构客户”。
11．我原来使用广发银行的理财通卡（兴业银行的借记卡）开通了网上交易，我现在可以换成建设银行卡进行网上交易吗？
答：可以，您可以先办理建行龙卡储蓄卡，开通建行的网上银行，并成为网银的签约客户之后，登录到我司的网上交易系统，直接开通网上交易功能，注意在选择客户类型的时候，要选择“原直销客户”。
12．我可以同时使用建行卡和兴业卡进行支付吗？
答；我司的网上直销支付只支持下挂一张银行卡，客户只能选择一张银行卡进行交易支付，但客户可以更改登记的银行卡。
13．我在使用建行的网银中遇到问题，我该向谁咨询？
答： 建设银行提供了专业的电子银行专家服务，每周一至周五 9:00-17:00，您只需拨通95533→按"＃"进入→选择"0"(转人工服务)→再选择"8"(电子银行业务咨询)，即可优先接通电子银行专家座席，获得专业的电子银行业务咨询服务。收起
