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如何激发员工的交流意?

如何激发员工的交流意识

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2013-12-24

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    首先,既然提出是“员工的沟通能力和业务水平”,那么应该是管理层人员吧。 其次,沟通能力的提高是一个渐进且缓慢的过程,尽管商业交往和日常生活中的沟通有差异,但是一般而言,善于交际不管对于工作还是生活都是有益的。
  所以,员工首先是作为一个存在于社会的个体而存在的,他先是一个社会人后才能成为一个员工,尤其是一名优秀的善于沟通的员工,那么,作为管理人员的你首先要鼓励他们在日常生活中多多参加集体活动,在集体活动或公司会议中敢于发表自己的意见,不要忽视集体的力量,这是在建立主动沟通的自信心。
    接下来我不得不说的是良好的口头表达能力,它是良好沟通能力的基础,因此,要尽量锻炼他们的流利的口头表达能力,这一点也至关重要。只有通过准确流利的表达,才有把自己的思想完美展现的可能。
  最后一点,就是沟通时不应忽视的注意点了,比如说礼仪、风度、尊重等。 业务水平的提高,我不清楚你具体指的哪一类业务,业务不同,方法各异,但是共通的是以下几点:热情、耐心、真诚与专业水平。  。
  

2013-12-23

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    首先,既然提出是“员工的沟通能力和业务水平”,那么应该是管理层人员吧。 其次,沟通能力的提高是一个渐进且缓慢的过程,尽管商业交往和日常生活中的沟通有差异,但是一般而言,善于交际不管对于工作还是生活都是有益的。
  所以,员工首先是作为一个存在于社会的个体而存在的,他先是一个社会人后才能成为一个员工,尤其是一名优秀的善于沟通的员工,那么,作为管理人员的你首先要鼓励他们在日常生活中多多参加集体活动,在集体活动或公司会议中敢于发表自己的意见,不要忽视集体的力量,这是在建立主动沟通的自信心。
    接下来我不得不说的是良好的口头表达能力,它是良好沟通能力的基础,因此,要尽量锻炼他们的流利的口头表达能力,这一点也至关重要。只有通过准确流利的表达,才有把自己的思想完美展现的可能。
  最后一点,就是沟通时不应忽视的注意点了,比如说礼仪、风度、尊重等。 业务水平的提高,我不清楚你具体指的哪一类业务,业务不同,方法各异,但是共通的是以下几点:热情、耐心、真诚与专业水平。   完毕,希望你满意。
  

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