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阿里巴巴精神控制术?

阿里巴巴精神控制术--马云打造职场乌托邦 用到了哪些管理方法

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2014-11-17

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    “关于‘精神控制’的说法,当然不是‘蒙蔽’概念。”对此,一位淘宝的新员工以代表阿里巴巴局中人的观点提出了反对意见,他的理解是——“马云通过团队培训和系列潜移默化的训导,让员工在他的价值观和体系面前选择,否则能力再强,也不能呆在阿里巴巴。
  ”   但两者在解读阿里巴巴团队魔力的另一入口即—— “一个严厉的制度设置”时,取得了一致。     的确,这里有每年10%的淘汰率外,还有一个与众不同的考核制度:50%是业绩考核,另50%则以“六脉神剑”为参照的价值观打分;又如这个公司奖罚分明,曾有一位销售冠军因对客户“过度承诺”伤害“诚信”一条,而被驱逐。
     当然,阿里巴巴的魔力并非仅如上述两点这样简单,他们深知高压政策有时候会适得其反,因此,“千万别让员工太郁闷”是其排解员工压力并保证企业的高速运转的重要保障,而他们在欢愉中的出色表现,又证明他们对“领导者的健康心态,将对下属产生深远影响”的企业管理熟谙于心。
       与流行于其它公司的娱乐方式——组织员工唱“卡拉永远OK”不同,阿里巴巴和各子部门的狂欢频繁发生。以下是其中一幕:——马云会打扮成维吾尔族姑娘或江南小城的普通渔夫,而阿里巴巴的首席财务官蔡崇信,这个被业界认为不好说话、极其严肃的人偶然也会穿上女人的丝袜、在众目睽睽下跳起缠绵的钢管舞。
       此外,这里的员工还被热情告之,他们拥有一个特别的“安全保障”:——个人对公司的“不满”除可以向上司沟通外,还有来自人力资源部门一位负责点对点的“员工关系”职员。
     与大部分公司的该部门仅实现收编档案、执行命令不同,阿里巴巴的这个人力资源机构设置类似GE公司,被决策者放到“战略性”的高度。  但这样的“善心”不一定得到好报,在另一些人看来,这又是一种“头脑”监管。
     “我尝试的结果是更坏,而不是更好。”阿里巴巴某个老雇员的经历,似乎是上述判断的一个佐证。“虽然提倡民主,但实际上,我们的文化之一就是——‘服从’,因为‘上司总是对的’。”   能被制度化的“魔力”?   有批评人士指出,对于互联网这样一个以自由为时尚的行业,阿里巴巴的管理方式貌似“污点”。
    但即使这些批评者的意见是对的,公众似乎也需要这个公司。最近,专业鉴定和出版机构——荷兰CRF关于“中国杰出雇主2007”的评选中,阿里巴巴作为中国唯一的互联网企业,刚荣登榜单。
     有人说,——这里的雇员每人每年有1800元的“outing”(游玩)费;有一个连厕所也充满人生哲语的办公室;这里以客户利益至上,“六脉神剑”的各个要素都积极向上;如果工作卖力,销售人员的提成其实不菲,何况这里还“温情脉脉”,如果离开(包括被淘汰)也有重新回来的机会,因为每个人的编号都被无限期保留,“最重要的是国家正在提倡增强企业的生产力,为什么不呢?”   现在,阿里巴巴决定将此魔力作为“制度化”建设提出,使其成为一个诉诸文字的“基本法”。
    为什么?   “毕竟,马云也是一个凡人。”据前阿里巴巴投资人士透露,一个鲜为人知的情节是——2002年初,北京大饭店,被亏损折磨的马云邀请他的“伯乐”参加当年的“西湖论剑”,尽管看得出来,孙正义仍很喜欢马云,因为当时其与国内另一电子商务大亨的谈判结果是——“拔腿就跑”,但孙正义对马云说的那句话是:——“你的公司如果年底不能打平,我就再也不想见你了。
    ”   但团队的力量却可能冲破资本欲望。尽管阿里巴巴分散的股权结构让人担心,但分析人士认为,在一个知识时代,团队价值即最大价值。“如果马云控制了团队和士气,并有效地使团队共进退,那么这是一个不可能被并购的企业,因为投资人的并购目的,即实现投资增值。
  ”   何况,现在这个“魔鬼训练营”团队因为扩张正在迅速变成一个庞然大物,阿里巴巴在一年内进入了将近1000名员工。  而马云还可能退休。“如果这个集体还在,我会愿意留下。
  ”这是上述一个淘宝新员工的回答。这或许是阿里巴巴需要“基本法”的另一个原因,因为目前的团队建设看起来很美,要做“一百年企业”的马云似乎相信它会世代相传。   但是,这种管理方式是否真能长久?又有多少员工是为了现实的经济利益——公司期权而留下?据采访获悉,阿里巴巴在2003年9月曾宣布此后进入“阿里巴巴”事业部的员工将不再获得公司期权(“淘宝”和“支付宝”仍能获得),此前员工的个人期权大概在几万股左右。
    而2005年“雅巴”事件后,马云又给阿里巴巴事业部2003年9月后新进的员工补了股权,但数量比较少,大概在2000股到4000股间。   现在,按照阿里巴巴的官方说法,公司每位新员工都有机会获得期权,但据阿里巴巴事业部内部人士透露,现在该部门这种期权的获得方式可能主要以奖励形式出现,并非每个人都会有。
    而阿里巴巴事业部的员工期权分配相较其它事业部要少一些,员工对此存在意见,而确实阿里巴巴事业部有部分拥有2000到4000股的员工私密透露,可能会在期权兑现后考虑离开。 点好评,祝你事事顺利。
  

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