网上客服如何试用这个网上客服 听
网上客服(53KF)是完全基于WEB实现的一款免费客服系统,无需安装任何插件,操作方便,精小快捷,在提升服务质量的同时,也为使用者带来了新的客户来源和订单。53KF坚持免费和优质的原则,不断改进和完善各项功能,让网上客服的概念深入人心。
网页对话 即时解答客户疑问,提供在线咨询离线留言 客服人员不在线时,支持离线留言,让客户随时能够与网站客服人员保持联系自动应答 客服人员离线时,客户可以点击自动应答自助式解决问题聊天记录 按客户编号在本地存储聊天记录,方便查看。 每个客户的编号是固定的,咨询时可以查到历史聊天记录多席位管理 支持多席位,主帐号具有工号管理功能,可以组建小型的网上呼叫中...全部
网上客服(53KF)是完全基于WEB实现的一款免费客服系统,无需安装任何插件,操作方便,精小快捷,在提升服务质量的同时,也为使用者带来了新的客户来源和订单。53KF坚持免费和优质的原则,不断改进和完善各项功能,让网上客服的概念深入人心。
网页对话 即时解答客户疑问,提供在线咨询离线留言 客服人员不在线时,支持离线留言,让客户随时能够与网站客服人员保持联系自动应答 客服人员离线时,客户可以点击自动应答自助式解决问题聊天记录 按客户编号在本地存储聊天记录,方便查看。
每个客户的编号是固定的,咨询时可以查到历史聊天记录多席位管理 支持多席位,主帐号具有工号管理功能,可以组建小型的网上呼叫中心自定义设置链接图片 可以根据需要自定义设置图片,和网站风格保持一致IP自动识别 当用户点击网上客服图标时,客服管理端即可显示客户IP所在地公告建议 可以收集客户对网站或者服务的建议,也可以通过网上客服发布公告。
收起