我的手机是不是水货?我买了个诺基
何为水货手机?
水货通常是指由国外、我国港澳台地区没有经过正常海关渠道进入国内市场的产品,这种产品最主要的目的是为了逃避关税,又或者该种产品曾经过不正当改装而不能够通过正常渠道入关。因此,尽管水货不排除其为原厂正货的可能,也极可能是改装的次货,而且该产品基本没有受国内厂商保修许可,所以购买水货仍然是非常不安全的。 由于使用非正常进货渠道,水货手机当然无法享有原厂家提供的或符合原厂家技术标准的保修与维修正品手机可享有的保修及符合原厂家技术标准的其它售后服务,以及销售商家倒闭情况下由原厂家承担产品的质量责任。 水货手机从法律上原厂家没有任何义务向其提供售后服务,所以原厂家对水货手机一般...全部
何为水货手机?
水货通常是指由国外、我国港澳台地区没有经过正常海关渠道进入国内市场的产品,这种产品最主要的目的是为了逃避关税,又或者该种产品曾经过不正当改装而不能够通过正常渠道入关。因此,尽管水货不排除其为原厂正货的可能,也极可能是改装的次货,而且该产品基本没有受国内厂商保修许可,所以购买水货仍然是非常不安全的。
由于使用非正常进货渠道,水货手机当然无法享有原厂家提供的或符合原厂家技术标准的保修与维修正品手机可享有的保修及符合原厂家技术标准的其它售后服务,以及销售商家倒闭情况下由原厂家承担产品的质量责任。
水货手机从法律上原厂家没有任何义务向其提供售后服务,所以原厂家对水货手机一般均拒绝提供保修与其它售后服务。
那么消费者如何识别水货手机呢?
1。检验是否贴有信息产业部“入网许可证”标志。
2。确认经销商的保修是否与厂家的保修条例一致。
3。检查电子串号是否一致。每台手机都有唯一的电子串号,手机产品出厂时就将电子串号输入数据库,遇到需要保修时就调出数据,确定是否是销往中国市场,发现某种手机不是中国市场的则不予保修,所以水货手机一旦出现故障,修理和投诉都很困难。
用户在购买手机时,可以查询一下手机的IMEL码。查询IMEL码的步骤如下:首先在手机上按*#60#,一般会在手机上显示15个数字,这就是本手机的IMEL码。然后打开手机的电池盖,在手机里有一张贴纸,上面也有一个IMEL码,这个码应该同手机上显示的IMEL码完全一致。
然后再检查手机的外包装盒上的贴纸,上面也应该有一个IMEL码,这个码也应该同手机上显示的IMEL码完全一致。如果此三个码有不一致的地方,这个手机就有问题。
4。检查所配电池:水货手机配置的电池多是假电池,消费者购买手机一定要仔细识别
如果您准备购买移动电话,想知道自己的手机究竟是不是水货,告诉大家一些小诀窍,您不妨测试一下。
(一)摩托罗拉手机在手机上直接按"*#06#",手机就会出现15位IEMI码,其中7-8位码是产地代码,对照如下:06=德国(部分机型),07=德国,08=德国,18=新加坡,40=英国,41=英国,44=英国,47=部分香港、东南亚改装机,48=中国改装机,67=美国,68=美国,80=中国,81=中国,92=杭州,93=杭州。
(二)诺基亚手机在手机上直接按"*#06#",手机会出现15位IEMI码,其中7-8位码是产地代码,对照如下:10=芬兰(Finland),20=德国(Germany),30=韩国(Korea),此外,"*3370#"和"#3370#"可用于开启及关闭EFR功能。
而对于号称"世纪之机"的Nokia8110还有一些特殊功能。用户输入"*#92702689#"后,手机就会出现"warrantycode",接着请输入如下数字:6232(OK)----显示手机出厂年份、月份;7332(OK)----显示手机上次维修日期;7832(OK)----显示手机购买日期;9268(OK)----显示手机IEMI码。
(三)爱立信手机产地识别码在手机上直接按"*#06#",手机会出现15位IEMI码,其中7-8位码是产地代码,对照如下:19=英国(U。K),51=瑞典(Sweden)。
对手机验明正身的三种方式:通过电话查询、通过网络查询和发送手机短信查询。
首先,可打电话查询。用户可通过中国电子信息产业发展研究院(CCID)开通的95121315手机机身号查询热线,或通过电话88558800、88558516对手机机身号进行查询,从而鉴别手机的真伪。
特服号95121,目前已经开通全国11个大城市的联网服务,成为具有跨地域运营能力的大规模呼叫中心。95121315手机机身号查询热线为手机用户识假、防假提供了一条方便的途径,用户只须提供自己的机身号码、入网证号和手机扰码(在机身上都能找到相关信息),就可知道自己的手机是不是水货。
第二种方式,直接进行网上查询。手机用户可直接登录中国移动通信产业网( )对手机机身号进行查询。用户登录中国移动通信产业网,根据提示一步步输入手机购买省份、购买时间、手机品牌、型号、手机机身号等信息,即可查询该手机是否为 "在册"的正规产品。
在该库能查到的手机即为通过合法途径生产与销售的,可以依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》享受"三包"服务。据了解,手机消费者还可以通过互联网登录电信设备进网认证网( )对手机的真伪进行识别。
第三种方式,信息产业部即将推出通过发送手机短信来鉴别手机真伪的服务,目前此系统正在试运行阶段。
如果您经过一番查询后,发现自己的手机是正品而非水货、假货时,您大可以放心地使用了。
那么,如果您的手机第一次查询时在信息产业部中国移动通信产品宏观调控数据库里不存在,是不是就说明您的手机就一定是水货了呢?这还不一定。因为毕竟数据库的更新需要一定的时间,而且生产厂家不可能、也没必要把所有的数据信息进行实时更新,因此也可能出现某一品牌的手机机器已经卖出,但还没来得及把相关数据入库的情况。
有关工作人员知道了您的这一情况后,将尽快向相关的手机生产厂家了解情况,进一步去进行核实,您也可以自己直接打电话给相关的厂家的售后服务部门进行核实。
如果您经查询发现自己购买的手机确实是假货甚至是水货,怎么办?别着急。
您可以到工商部门或者质量技术监督部门投诉,由该单位发文要求信息产业部的检测部门对该手机进行检测。消费者拿着具有法律效力的证明,就可以去找相应的经销商去退、换自己的手机。[本站认为正常的解决方法是,如果以行货的价格买到水货,那么先找经销商,一般情况,经销商回更换回行货或者退还两者的差价的。
如果经销商不解决再到消费者协会即可。如果按照上文的步骤,光跑鉴定就会把消费者累死]
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