我该怎样注销我的工行网银啊????
曾经自己在网上注册过一张灵通卡的网银,后来因为登陆密码忘了,就没有再用.最近开了一张新卡,可是因为曾经注册过网银,现在不能开通.在柜台上办理注销以已有网银,可是柜台说我有一个什么虚拟帐户,无法注销,只能自己在网上注销,才能开通刚办的新卡的.可是不记得原有的登陆密码了,怎么上网自己注销啊?????因为那个虚拟帐户,柜台也不能更改登陆密码,我该怎么办啊????银行经理也无法注销,说是让我自己每天试3次,试出来最好,试不出来只能等技术进步可以解决了再办理了.....
全部回答
把你的问题拿到工行论坛上问了一下，下面是它们版主的回答——您好～
这说明您原网上银行中有虚拟E卡没有注销。请您携带您本人有效身份证件、原网上银行注册卡到您当地指定网点办理网银密码重置（如遇网点工作人员对该业务不十分清楚，请其咨询上级业务支持部门。
）。重置后，您可以将您新办理的银行卡添加注册到网上银行中进行使用。 您本人可以将同姓名、同证件开立的本、异地银行卡，本、异地活期账户添加为个人网上银行的注册账户。
若您办理了U盾，那么可通过“我的账户”-“添加注册卡及账户”功能办理；若未办理U盾，那么请您本人携带与其他注册卡相同的有效身份证件，当地网上银行注册卡，本、异地银行卡或活期账户到当地柜台办理。
但是下列情形不支持该操作： （1）本地注册卡只有一张国际卡，被追加账户不能是异地账户和本地活期账户。 （2）被追加账户（卡）状态不正常、非通兑户、长期不动户、已挂卡等。
（3）被追加账户（卡）已注册网银或已添加为其他网银的注册账户（卡）。 （4）原注册卡和被追加账户（卡）均做过银行户口介质指定。 （5）添加异地卡或账户时，在其他地区不能有还存在的个人网上银行。
另外，通过自助添加的账户或卡与通过柜面添加的账户、卡的功能权限相区分，客户对自助添加的卡或账户仅能进行查询、转入及挂失等不涉及账户资金的操作。 。
）。重置后，您可以将您新办理的银行卡添加注册到网上银行中进行使用。 您本人可以将同姓名、同证件开立的本、异地银行卡，本、异地活期账户添加为个人网上银行的注册账户。
若您办理了U盾，那么可通过“我的账户”-“添加注册卡及账户”功能办理；若未办理U盾，那么请您本人携带与其他注册卡相同的有效身份证件，当地网上银行注册卡，本、异地银行卡或活期账户到当地柜台办理。
但是下列情形不支持该操作： （1）本地注册卡只有一张国际卡，被追加账户不能是异地账户和本地活期账户。 （2）被追加账户（卡）状态不正常、非通兑户、长期不动户、已挂卡等。
（3）被追加账户（卡）已注册网银或已添加为其他网银的注册账户（卡）。 （4）原注册卡和被追加账户（卡）均做过银行户口介质指定。 （5）添加异地卡或账户时，在其他地区不能有还存在的个人网上银行。
另外，通过自助添加的账户或卡与通过柜面添加的账户、卡的功能权限相区分，客户对自助添加的卡或账户仅能进行查询、转入及挂失等不涉及账户资金的操作。 。
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