可以主张消费欺诈索赔吗?
我们都知道食品安全的重要性,特别是过期的食品,法律明令禁止销售。但是,因为经营者重大过失售卖过期的食品,如果消费者购买时已经知道具体情况,但是为了索赔继续购买的话,是否还可以认定经营者消费欺诈,并获取高昂的赔偿金,首先得先认定是否有欺诈。
法律明确规定了经营者销售过保质期的食品的,在不能证明自己并非欺骗、误导消费者的话,都将认为为欺诈行为。
不过,经营者要证明自己不具有消费欺诈的,其实在实践中很难证明。
因为经营者进行销售时,应当知道食品的保质期,那么食品过期还在卖的话,要么是故意为之,要么就是重大过失。
如果经营者属于故意的话,那么毫
无疑问地需要承担消费欺诈的法律责任。
而对于重大过失,即使消费者利用了经营者的过失,比如商场没有及时换新导致过期食品继续上架,消费者看到后明明知道是过期的东西,还继续购买并引起赔偿纠纷的,那么商场因为没有以特别说明的方式告知消费者,所以这种情况被索赔应该自担后果,消费者可以继续索赔。
如果是因为消费者将经营者下架的食品投入购物车,那么可以认定为消费者的故意,经营者对此不承担赔偿责任。
所以,一般情况下,因为经营者故意或是重大过失行为,导致消费者明知是过期食品并索赔的,那么消费者自然可以继续主张赔偿,并且是拿取十倍的赔偿。
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