理解与沟通两者有什么关系，哪个重要拜托各位了 3Q
看你这么可怜，就给你说哈嘛。都已经问到问问上面来了。。。。o(∩_∩)o。。。 理解是沟通的基础。在人际交往中，我们经常会碰到沟通不良的情况，容易导致隔阂与误解，造成人际关系的紧张，这往往是由于交往双方不能做到相互理解坦诚交流所造成的。 所以在人际交往中，理解就显得犹为重要。理解是双向的，交往中任何一方不能做到真诚与理解他人，都会妨碍交往的顺利进行。 如果没有了人与人之间的相互理解，那么每个人都会固执地从自己的角度出发，认为自己永远是对的，别人永远是错的。 那么什么样的理解才是真正的理解呢？真正的理解区分于：当只能一个人讲话而另一个人不能做出反应时，两个人之间能否进行清晰全面的交流，两...全部
看你这么可怜，就给你说哈嘛。都已经问到问问上面来了。。。。o(∩_∩)o。。。 理解是沟通的基础。在人际交往中，我们经常会碰到沟通不良的情况，容易导致隔阂与误解，造成人际关系的紧张，这往往是由于交往双方不能做到相互理解坦诚交流所造成的。
所以在人际交往中，理解就显得犹为重要。理解是双向的，交往中任何一方不能做到真诚与理解他人，都会妨碍交往的顺利进行。 如果没有了人与人之间的相互理解，那么每个人都会固执地从自己的角度出发，认为自己永远是对的，别人永远是错的。
那么什么样的理解才是真正的理解呢？真正的理解区分于：当只能一个人讲话而另一个人不能做出反应时，两个人之间能否进行清晰全面的交流，两个人之间能否很好地做到理解呢？答案是不能。所以理解必须是双向的。
在人际交往中，要做到理解别人，首先要学会倾听。西方有句名言，上帝分配我们两只耳朵，而只给我们一张嘴巴。那是因为人在世界上要与人交往更好地理解他人，就是要通过嘴巴说和用耳朵听来达到交流、沟通和理解的。
而做一个合格的听众在人际沟通中就显得更为重要。学会了倾听，也就是理解他人的第一步。真正的做到理解沟通要有“5心”和“四步”“5心”即，诚心：抱着谦虚的态度听；专心：仔细地听，不要三心二意；用心：捕捉对方话语中的涵义或言外之意；耐心：不要轻易插嘴；应心：给予适当的回应，鼓励对方说下去。
四步是指换位思考四步曲：第一步：如果我是他，我需要的是……第二步：如果我是他，我不希望……第三步：如果我是对方，我的做法是……第四步：我是在以对方期望的方式对他吗？也即是说：只要你懂得从对方角度来考虑对方的需要，也就是做到了理解他人的第一步。
尽管人的需要是不同的，但每个人都愿意接受别人的尊重与理解。要做到理解他人，就要做到用心地以对方所期望的方式来对对方，而不是根据自己的想当然和希望来对对方。 理解是人与人之间交往的基石，沟通是人与人之间相互了解，相互认识的一种方式，理解与沟通在人与人间交往过程中必不可少的管道和枢纽。
没有理解就没法更好的沟通，没有沟通怎能明白了解别人的难处，那又何来论人对自己的理解呢？理解与沟通，相辅相成，一个都不可少。 好了。啰嗦就到此吧。呵呵 。。。o(∩_∩)o。收起
