货物丢失索赔
《国内邮件处理规则》 第四百二十四条 邮件赔偿标准: 给据邮件符合赔偿规定的,应按下列标准执行: (一)挂号函件,每件赔偿人民币5元。非保价快件,按实际损失赔偿,但每件最多赔偿人民币30元。 对自愿放弃受领赔偿的,可以免费补寄与原件相同的挂号函件或快件,并在补寄的挂号函件或快件上批注“放弃受领赔偿,免费补寄”字样。如有需要,邮局可出具相关邮件丢失或损毁的证明。 (二)特挂,粮票、油票按实际损失赔偿同额的粮票、油票;户口迁移证、粮食转移证和共青团团证或团组织关系,由邮局出具证明供寄件人向有关部门申请挂失补发。 (三)保价邮件,丢失或全部损毁的,按照保价额全数赔偿;内...全部
《国内邮件处理规则》 第四百二十四条 邮件赔偿标准: 给据邮件符合赔偿规定的,应按下列标准执行: (一)挂号函件,每件赔偿人民币5元。非保价快件,按实际损失赔偿,但每件最多赔偿人民币30元。
对自愿放弃受领赔偿的,可以免费补寄与原件相同的挂号函件或快件,并在补寄的挂号函件或快件上批注“放弃受领赔偿,免费补寄”字样。如有需要,邮局可出具相关邮件丢失或损毁的证明。 (二)特挂,粮票、油票按实际损失赔偿同额的粮票、油票;户口迁移证、粮食转移证和共青团团证或团组织关系,由邮局出具证明供寄件人向有关部门申请挂失补发。
(三)保价邮件,丢失或全部损毁的,按照保价额全数赔偿;内件短少或部分损毁的,按保价额全数减去残留部分后所余的差额赔偿(如果受保价最高限额所限,保价低于实价,只按损失之数,照实价和保价的比例赔偿)。
(四)纸包,按照实际损失价值赔偿,但每件最多赔偿人民币15元。 (五)各类给据邮件丢失或全部损毁,邮局在办理赔偿时已收的各项资费,除保价费不退还外,其他资费均应退还。 (六)各类给据邮件部分损毁或短少,邮局在办理赔偿时已收的各项资费均不退还。
(七)因邮局责任造成快件逾限,引起寄件人追究的,按所付邮费扣除其计费重量的挂号信函邮费后,全部退还寄件人。保价快件逾限时保价费不退。 (八)对邮件的丢失、短少、损毁或逾限,除按上述规定赔偿外,对寄件人或收件人造成的其他损失或间接损失不担负赔偿责任,也不担负赔偿实物的责任。
对于你这种情况,因为快递单据背面的协议上写有“货物托运如发生损毁、遗失,赔偿金额以每件最高不超过运费3倍为限”条款,再加上一些消费者没填写“保价”,只能自己吃哑巴亏。据此,我建议为了保护自己的权益,应当填写快递邮件中的“保价”,保价以后万一发生物品损坏,或者丢失,那么按照双方约定的保价价值进行赔偿。
同时即便不作保价邮寄,我想也应该对物品的价值和经营方进行明确约定,当出现了货物的丢失损坏,也应该按照双方认可的实际价值进行赔偿。收起