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我家安的电信宽带装完机怎么还没通网啊?

我家安的电信宽带装完机怎么还没通网啊?不应该是安完就通网么?

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2018-03-03

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  就電信用戶而言:線務員在上門安裝寬帶前,就已經在機房內把寬帶信號放到了電話線上。上門時,進行安裝寬帶貓,分離器以保證上網電話兩不誤。安裝完成後,應該測試上網是否正常,正常後要上報給綜合高調度中心,以正式開通上網業務,之後才能離開。
  所以說,安裝完成後寬帶就應該是通的,如果無法正常上網,可直接聯繫安裝人員要求上門檢查指導。若安裝人員態度不好可打電信免費服務電話10000號報修或者投訴。。江蘇 電信線路維護員。

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