钱包被偷了,里面有身份证和银行卡,怎么办?
1、首先致电银行客服,紧急挂失银行卡 2、去派出所挂失身份证,并且办理新的身份证 3、去银行携带本人身份证去补办新卡
首先应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话进行口头挂失,实现该账户的立即停止支付。同时,你也可以通过银行电话查询卡内余额,看有无财产损失。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括姓名、有效身份证件号码和卡号。
所以用户在平时一定要把自己银行卡的卡号记录下来,以备不时之需。 口头挂失之后并非万无一失,还需及时进行书面挂失。口头挂失只是临时挂失,有一定的有效期。如,通过建行95533电话进行口头挂失的有效期为5天,客户须在5天内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。
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