工商银行手机网上银行转账汇款时总是发验证码是怎么回事？

工行推出的手机银行如何办理？

手机银行（短信）业务介绍 　　手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务的一种新型金融服务方式。它与基于STK方式的手机银行不同，是客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服号码777795588，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的新服务方式。 　 　　手机银行（短信）具有如下特点： 　　一、服务面广、申请简便 　　只要能收发短信的手机用户，无需办理任何手续即可办理账户余额及明细查询、汇率和利率信息查询、捐款等业务（目前北京地区的非注册客户可享受上述服务，其他地区将陆续开通），注册后更可...全部

  手机银行（短信）业务介绍 　　手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务的一种新型金融服务方式。它与基于STK方式的手机银行不同，是客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服号码777795588，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的新服务方式。
   　 　　手机银行（短信）具有如下特点： 　　一、服务面广、申请简便 　　只要能收发短信的手机用户，无需办理任何手续即可办理账户余额及明细查询、汇率和利率信息查询、捐款等业务（目前北京地区的非注册客户可享受上述服务，其他地区将陆续开通），注册后更可享受转账、汇款、缴费等更多服务。
   　 　　二、方便灵活，无限升级 　　交易代码均取交易名称的汉语拼音首位字母，还可发送短信？至777795588查询，升级无需更换手机和SIM卡，无限升级等着您。 　 　　三、安全可靠，多重保障 　　移动公司与银行之间的数据加密传输，对外转账金额严格限制，设有专用的支付密码，层层保障您的资金安全。
   　 　　四、7×24小时服务、资金实时到账 　　无论何时，您身在何处，只要可以收发短信，立即享受工行手机银行（短信）7×24小时全天候的服务，转账、汇款资金瞬间到账，缴费、消费支付实时完成，一切尽在“掌”握。
   手机银行（短信）功能介绍 　　手机银行（短信）可为客户提供包括：查询、转账、汇款、捐款、消费支付、缴费、变更手机银行注册信息、帮助等八大服务功能。 　　一、查询 　　1、查询账户 　　您只要发送内容为“CXZH#卡号/账号”的短信，就可查询本人银行账户的余额和当日明细。
   　 　　2、查询历史明细 　　您只要发送内容为“CXLS#卡号/账号#起始日期#结束日期”的短信，就可查询本人银行账户的历史交易明细。 　 　　3、查询利率 　　您只要发送内容为“CXLL#币种代码#利率类型”的短信，就可查询本外币储蓄存款利率。
   　 　　4、查询汇率 　　您只要发送内容为“CXHL#买入币种代码#卖出币种代码”的短信，就可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。 　 　　5、查询债券 　　您只要发送内容为“CXZQ#债券代码”的短信，就可查询上市流通的国债买入卖出价格及应计利息。
   　 　　二、转账 　　您只要发送内容为“ZZ#转出卡号#转入卡号/账号#金额#支付密码”的短信，就可在本人手机银行（短信）注册卡之间相互转账、向手机银行（短信）约定账户转账以及对外转账。
   　 　　三、汇款 　　您只要发送内容为“HK#汇出卡号#汇入卡号/账号#收款人名称#金额#支付密码”的短信，就可办理汇款。 　 　　四、捐款 　　您只要发送内容为“JK#项目代码#卡号#金额”的短信，就可向慈善机构捐款奉献爱心。
   　 　　五、消费支付 　　您在互联网上购物后，选择“工商银行手机银行支付”，输入手机号码，随后将接收到我行手机银行（短信）系统给您发送的购物支付确认短信，您只要将该短信转发至“777795588******”就可完成购物货款的支付。
   　 　　六、缴费 　　您只要发送内容为“JFDH#电话号码#姓名” 或“JFSJ#手机号码”的短信，然后将我行给您返回的确认短信直接转发至 “777795588******”就可完成本人及他人电话费或手机话费的缴纳。
   　 　　七、变更手机银行注册信息 　　1、修改密码 　　您只要发送内容为“XGMM#原密码#新密码”的短信，就可修改您的手机银行（短信）支付密码。 　 　　2、改支付卡 　　您只要发送内容为“GZFK#新卡号”的短信，就可修改您在网上银行注册手机银行（短信）时默认的支付卡。
   　　 　　3、注销 　　您只要发送内容为“ZX#手机银行支付密码”的短信，就可注销手机银行（短信）服务。 　 　　八、帮助 　　您只要发送内容为“？”的短信，就可查询到手机银行各项功能的交易代码（由功能名称的汉语拼音首位字母组成）；发送内容为“？#交易代码”的短信，就可查询到该交易指令的标准输入格式。
   手机银行（短信）申办手续 　　我行基于短信方式的手机银行同时为两类客户提供服务。一是非注册客户。您不用办理任何手续就可直接享受查询、捐款、帮助等三类服务。目前北京地区的非注册客户可享受上述三类服务，其他地区将陆续开通。
  使用神州行号码的非注册客户只能享受查询业务中的查询利率、查询汇率、查询债券以及帮助服务。二是注册客户。如果希望通过手机获得更多服务，您可到工行网点进行柜面注册或登录“工行网站-个人网上银行-客户登录页面右侧登录栏”自助注册。
  柜面开通手机银行（短信）服务时您可以根据您的需要同步开通包括转账、汇款、捐款、缴费在内全部的手机银行（短信）功能。若您在注册手机银行后，长时间没有确认信息返回，您可使用激活功能，即发送“JH”到777795588，通过这一功能可以核实您的手机银行（短信）是否已经注册成功（自助注册和柜面注册用户都可以使用这项功能）。
   手机银行（短信）用户手册　　 　　为了给客户提供更加方便、快捷、贴身的金融服务，中国工商银行和中国移动共同最新推出基于短信的新型手机银行。中国移动用户只要发送短信到工行特服号777795588即可办理查询、转账、汇款、缴费、消费支付、捐款等业务。
  其中，对于非注册客户，即未办理任何注册手续的客户，可直接享受查询、捐款、帮助等三类服务。目前北京地区的非注册客户可享受上述三类服务，其他地区将陆续开通。使用神州行号码的非注册客户只能享受查询业务中的查询利率、查询汇率、查询债券以及帮助服务。
  对于注册客户，即通过我行网上银行办理自助注册手机银行（短信）手续的客户，就可以享受手机银行（短信）的全部服务功能。目前，手机银行（短信）推出的服务功能包括： 　 　　一、查询 　　（一）查询账户(CXZH) 　　您只要发送短信即可查询银行账户余额和当日明细。
   　　短信格式：CXZH[＃卡号] 注：[]中的内容可以省略（下同） 　　举例：CXZH＃9558800200101234567 　　　　　CXZH 　 　　说明： 　　1、如果您不输入卡号，银行将返回您在注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户余额和当日明细，最多返回三条短信。
   　 　　2、非注册客户（指未办理手机银行注册手续的中国移动用户，下同）只能查询与手机机主同名的银行账户。手机机主姓名和身份证件号码以中国移动公司保留的信息为准。 　 　　3、使用神州行号码的非注册客户暂时不能享受此项服务。
   　 　　（二）查询历史明细(CXLS) 　　您只要发送短信即可查询银行账户历史交易明细。 　　短信格式：CXLS[＃卡号][＃起始日期＃结束日期] 　　举例：CXLS＃9558800200101234567＃20040710＃20040720 　　　　　CXLS＃20040710＃20040720 　　　　　CXLS 　 　　说明： 　　1、如果您不输入卡号，银行将返回您在注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户历史明细，最多返回三条短信。
   　 　　2、您可查询最近六个月的历史明细，输入的起止日期应在一个月内，如果您不输入起止日期，银行将返回最近7日的历史明细。 　 　　3、非注册客户只能查询与手机机主同名的银行账户。手机机主姓名和身份证件号码以中国移动公司保留的信息为准。
   　 　　4、使用神州行号码的非注册客户暂时不能享受此项服务。 　 　　（三）查询利率(CXLL) 　　您只要发送短信即可查询本外币储蓄利率。 　　短信格式：CXLL＃币种代码＃利率类型 　　举例：CXLL＃USD＃HQ 　 　　说明： 　　1、币种代码：人民币RMB，美元USD，英镑GBP，欧元EUR，日元JPY，港币HKD，瑞士法郎CHF，加拿大元CAD等。
  币种代码必须输入。 　 　　2、利率类型：活期HQ，定期DQ，零存整取、整存零取、存本取息LZ，通知存款TZ。利率类型可不输入。 　 　　3、所有非注册客户均可享受此项服务。 　 　　（四）查询汇率(CXHL) 　　您只要发送短信既可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。
   　　短信格式：CXHL＃买入币种代码＃卖出币种代码 　　举例：CXHL＃USD＃JPY 　　说明：所有非注册客户均可享受此项服务。 　 　　（五）查询债券(CXZQ) 　　您只要发送短信即可查询上市流通的国债买入、卖出价格及应计利息。
   　　短信格式：CXZQ＃债券代码 　　举例：CXZQ＃20006 债券代码 债券简称 债券代码 债券简称 20006 02国债06 30007 03国债07 20015 02国债15 30011 03国债11 30001 03国债01 40004 04国债04 　　说明：所有非注册客户均可享受此项服务。
   　 　　二、转账 　　您只要发送短信，就可在本人手机银行（短信）注册卡之间相互转账、向手机银行（短信）约定账户转账以及对外转账。 　　短信格式： ZZ[＃转出卡号]＃转入卡号（账号）＃金额＃支付密码 　　举例：ZZ＃9558800200101234567＃9558800200107654321＃350＃****** 　　　　　ZZ＃9558800200107654321＃350＃****** 　 　　说明： 　　1、本服务仅限手机银行（短信）注册用户使用。
   　 　　2、如果您不输入转出卡号，银行将从您在注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户中转出资金。 　 　　3、目前您的网上银行注册卡即是手机银行（短信）注册卡，手机银行（短信）注册卡之间相互转账不受转账限额的限制。
   　 　　4、目前您在网上银行设定的约定账户即是手机银行（短信）约定账户，向约定账户转账不受转账限额的限制。 　 　　5、您如果在网上银行开通了对外转账功能，就可通过手机银行（短信）办理对外转账，转入与转出账户只能是同一地区账户，转账金额累计每日不得超过1000元。
  转出卡只能是网上银行的注册卡。 　 　　三、汇款 　　您只要发送短信，就可向持有工行卡、存折的用户汇款。 　　短信格式：HK[＃汇出卡号]＃汇入卡号（账号）＃收款人名称＃金额＃支付密码 　　举例：HK＃9558800200101234567＃9558800200107654321＃赵钱孙＃350＃****** 　　　　　HK＃9558800200107654321＃赵钱孙＃350＃****** 　 　　说明： 　　1、本服务仅限手机银行（短信）注册用户使用。
   　 　　2、如果您不输入转出卡号，银行将从您在注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户中转出资金。 　 　　3、您如果在网上银行开通了对外转账功能，就可通过手机银行（短信）办理汇款，汇款金额累计每日不得超过1000元。
  转出卡只能是网上银行的注册卡。 　 　　4、如果您输入的收款人名称与账号不符，则汇款不能成功，所汇款项将退回汇出账户。 　 　　5、异地汇款手续费执行人民银行个人结算收费标准(目前单笔汇款按金额的1%收取，最低1元，最高50元) ，由系统从汇出账户中自动扣收。
   　 　　四、捐款 　　您只要发送短信，就可向慈善机构捐款奉献爱心。 　　短信格式： JK＃项目代码[＃转出卡号]＃金额 　　举例：JK＃001＃9558800200101234567＃120 　　　　　JK＃001＃120 　 　　说明： 　　1、如果您不输入卡号，银行将从您在注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户中转出资金。
   　 　　2、捐款设有最低认捐额度1元，最高认捐限额500元。 　 　　3、非注册客户必须输入转出卡号，而且只能使用与手机机主同名的银行账户捐款。手机机主姓名和身份证件号码以中国移动公司保留的信息为准。
   　 　　4、使用神州行号码的非注册客户暂时不能享受此项服务。 　 　　5、目前我行已经开通中国红十字会和北京青少年发展基金会的捐款，捐款项目代码分别为001和002。 　 　　五、消费支付 　　您在互联网上购物后，选择“工商银行手机银行支付”，浏览器页面即链接到我行手机银行（短信）支付页面，输入您的手机号码。
  随后手机银行（短信）系统向您发送短信，提示您若确认支付就将该短信转发至“777795588******”（其中“******”为手机银行支付密码）。系统收到该短信后，实时从您的账户扣款给商户，并将支付成功的信息返回您和商户。
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