关于责任的一句话
十几年前,有一家引进的设备,发生了一起惨重事故,机器严重受损破坏,人员死伤让人心惊肉跳。事后,供货商老外迅速派专家来调查,并立即着手修复和调试投产,同时,双方都在复查事故的原因,为今后操作的安全性,探索这种最新式设备的性能,以防灾难再度发生,造成生命财产的巨大损失。
在我短短一个时期的现场接触中发现:中方技术人员,对于人家的东西,一看就明白,一听就理解,一动手就挺熟练的,完全是一副物主的洒脱姿态;而老外们,个个显得刻板,因循守旧,对于上司专家亦步亦趋,操作步骤严守规程,绝对是服从的近似机器人奴隶。
修复与投产过程中,请来了一批批专家,大家以事故现场的目击记实来分析判断,企图摸到惨剧...全部
十几年前,有一家引进的设备,发生了一起惨重事故,机器严重受损破坏,人员死伤让人心惊肉跳。事后,供货商老外迅速派专家来调查,并立即着手修复和调试投产,同时,双方都在复查事故的原因,为今后操作的安全性,探索这种最新式设备的性能,以防灾难再度发生,造成生命财产的巨大损失。
在我短短一个时期的现场接触中发现:中方技术人员,对于人家的东西,一看就明白,一听就理解,一动手就挺熟练的,完全是一副物主的洒脱姿态;而老外们,个个显得刻板,因循守旧,对于上司专家亦步亦趋,操作步骤严守规程,绝对是服从的近似机器人奴隶。
修复与投产过程中,请来了一批批专家,大家以事故现场的目击记实来分析判断,企图摸到惨剧发生的实际原因。记得有一次,有一份老外的文字资料报告里,出现了一个infared的词,问到他那词什么意思,他就从词义和设备功能上进行了详细解释。
后来问他是不是错拼笔误,他说不是,还搬出一本几百页的安装手册来,找出那个词指着说:上面就是这么写的。给他看了他们母语字典上的infrared词条后,他才说字典上是对的,而手册上的那个词,不能改,他自己的报告也只能照着手册抄录操作规程。
顺便插一句:人家靠耳朵上学,咱们靠眼睛上学,有区别的。本词,即一例。也可见人家多么忠实于权威!
后来,那本手册的编纂人也来了。毕竟,能编纂一本整个设备运行系统的专家,是全面掌握的老手,其地位不亚于设备的总工程师。
他的到来,随行一位事故核心点设备的专家。人家翻阅了事后的中外分别记录的数据资料,提出了一份耐人寻味的报告,中心论断是:不象是设备的设计功能失效。
中方关键技术人员,对于人家的报告非常敏感,光想早一点知道人家的最后论断,应该把责任放在哪里?因为那,牵涉到巨大的经济利益和责任心。
整个设备的运行,绝大部分都有实时的电子监控和随机打印的记录,而除了正在正常运行的打印资料可以随时查阅外,一经收存的数据,属于保密资料,不经批准是任何人不能进入电子档案室的。所以,出现事故后全面停机以前的记录,不能任人随便查询。
这,给当时的即时运行状况的了解,造成了障碍。
那份科学性,国家利益,企业利益,和责任人的责任心,的考虑,就成了考验人的爱国心敬业心诚信心的试金石了。
在拖拖延延遮遮掩掩的修复和调试验收过程中,不断出现中外切磋的视点焦点与要求的疑问争执中,一直没有达成共识。
后来,为了一个seasoning的含义而双方专门跑到一个中外语言专家汇集地,专门辨析了一下该词准确含义,想从而得出双方都可以接受的解释来说明事故的原委。可是仍然没有明确结果。那个词,我查了一下我仅有的词典,我的理解是:设备,启用后有个自然磨合过程才能达到预期的效果,而seasoning过程也包含着磨损老化的意义。
这些,的确牵涉到操作的人为因素和保质期问题,因为有潜在的巨大事故隐患,所以,一个词的解释,往往也造成责任和操作技能与程序的分量责任。
那位曾经在事故后,受到处分的技术人员,曾经多次质问外籍专家:实施具体的操作时,到底依工地现场巡回肉眼观察到的运行状态和设备旁边的探测仪指示来作为依据呢?还是集中控制室的电脑屏幕显示的数据来作为依据?老外说:需要两者结合来判断如何决定实施具体的操作方案。
事实上,据我每天的随行观察中,人家老外,就是按时按固定路线个个环节都要亲自目视后,查看指示仪表的数字,经常还要笔记,再回集控室查阅电脑显示。我虽不懂设备的性能,更不懂技术理论的奥妙,但我已经比较出来了中外技术人员的工作责任感,和在岗值班的敬业态度,是有很大不同。
我只能说:我们的职工,认为花了钱买到设备,设备,就应当是不出差错的奴隶,人,就应该享受到设备带来的体力与脑力的轻松;人家,只是把设备当作助手和工具,工具再好,也要监督和检验可靠性,人,用知识的直观感受和判断,才是决策的根本。
我也同咱们的技术人员聊过天,觉得我们的业主/承包商/和施工者,三者之间,缺乏责任沟通,缺乏共同的主人翁感,缺乏共同珍惜国家投资的财富的思想,大家都在糊弄别人。我说:人家怎么就不怕危险和劳累?我们的人说:人家的工资是我的10几倍甚至几十倍。
可是我听老外们说:他们每天消费也比我们大10几倍几十倍,连理个发也都比在中国贵10几倍。
我离开那个厂前,一位普通工人来和我道别的闲聊中,无意说了几句那次惨重事故时,一些远距离电子操作的判断与后果,那,可能是谣传,也可能是实情。
但是,我想:一个慎重的人,是不会叫外国人听见的。我也哑然至今。
但是,回味往事,在无所希冀的年龄,我加强了对往事的理解:事,是人为的,人,要相互接触,接触,必然牵涉到整体利益与局部利益,维护利益,必然需要责任心,责任心需要有科学态度。
常常,为了科学态度,不得不实事求是,不得不牺牲自己的利益。如果为了虚荣,为了某种利益而避开科学性的事实,看来是维护了自己的利益,其实,丧失了诚信和长远的利益。花钱买来一时的效益,却造就了提前消费的阔老心态,失去长期合作的信心。
保有了一点爱国心,却失去了国人在世界大家庭的信誉,值得吗?我们不该乞求外国佬。我们也不能佯装民族自豪感。
毕竟,国家富强,需要有与实钱数相应的物资,而那物资,是工人和农民双手创造的。当高智商的人开销那份财富的时候,责任心,代表了真正的爱国心。
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