项目质量成本该如何进行控制呢？
（一）项目质量成本的控制原理
1、工程项目成本与质量的关系。通过分析项目质量成本的构成，可以看出，项目成本与其产品质量水平存在着密切的相互依存关系。控制成本（即预防成本和鉴定成本）属于质量保证费用，和质量水平成正比，即工程质量越高，预防成本和鉴定成本就越大；故障成本属于损失性费用，和质量水平成反比，即工程质量越高，故障成本就越低。 项目目标控制要求以最低的成本达到项目的质量要求。首先，必须按技术规律组织施工，严格执行国家的各项技术政策和规定，按设计文件要求施工，贯彻各种施工规范的规定和质量验收及评定标准；其次，推行全面质量管理，强化质量意识，正确处理成本与质量之间的关系，不要为搞创优进行...全部
（一）项目质量成本的控制原理
1、工程项目成本与质量的关系。通过分析项目质量成本的构成，可以看出，项目成本与其产品质量水平存在着密切的相互依存关系。控制成本（即预防成本和鉴定成本）属于质量保证费用，和质量水平成正比，即工程质量越高，预防成本和鉴定成本就越大；故障成本属于损失性费用，和质量水平成反比，即工程质量越高，故障成本就越低。
项目目标控制要求以最低的成本达到项目的质量要求。首先，必须按技术规律组织施工，严格执行国家的各项技术政策和规定，按设计文件要求施工，贯彻各种施工规范的规定和质量验收及评定标准；其次，推行全面质量管理，强化质量意识，正确处理成本与质量之间的关系，不要为搞创优进行超标准施工而扩大成本支出，也不能片面地为降低成本而导致工程质量的低劣，只有按技术、组织与经济规律进行施工，才能做到以最低成本实现满足要求的质量目标。
2、工程项目质量成本项目之间的关系。质量成本项目之间有明显的相互影响关系。如果在设计阶段花一元钱就能解决的问题，不予处理任其实施生产可能要支出十元钱才能纠正；假如建筑产品已经生产出来，则修正缺陷所花的代价也许是一百元；如果不合格产品交付使用，则为弥补失败损失的支出会高达一千元。
其规律为按照一定顺序排列不同项目，可使前面项目有少量增加即可导致后面项目大幅度减少。根据国外经验介绍：
⑴当故障成本大于总成本的70％、预防成本小于总成本的10％时，工作的重点应放在研究提高质量的措施和预防性上；
⑵当故障成本接近总成本的50％时，工作的重点应放在维持现有的质量水平，它表明接近理想成本控制点；
⑶当故障成本小于总成本的40％、鉴定成本大于总成本的50％时，工作重点应放在巩固现有质量水平，减少检验程序；
⑷某些企业的经验表明，如果适当增加预防成本，可使总的质量成本下降，并给企业带来一定的经济效益，预防成本增加3－5％，可使质量总成本降低30％左右。
所以，质量成本控制的重心应该向上游倾斜，才能起到事半功倍的效果。
（二）工程项目质量成本控制的步骤。工程项目质量成本控制一般分为三个步骤，即事前、事中控制和事后考核。
1、事前确定质量成本控制的标准。
施工企业在进行质量成本核算前，首先应根据本企业历史资料和建筑产品结构编制质量成本计划，确定质量成本的最佳水平，并按质量成本项目进行分解。
2、事中控制监督质量成本的形成过程，这是控制的重点。在工程项目的施工过程中，要加强对项目质量成本的核算与分析，有针对性地采取控制措施，使实际成本控制在计划之内。
3、事后考核与兑现，并查明造成实际质量成本偏离目标质量成本的原因。工程项目完工后，要及时地对项目质量成本进行分析与考核，质量成本超支要找出原因，节约要总结经验，并及时进行奖罚兑现。
（三）工程项目成本控制的措施。
由于质量成本涉及面广，必须建立质量成本控制系统，以保证质量成本控制工作的顺利进行。
企业应按工程项目质量形成过程、责任部门作为质量成本控制对象，并做到日常控制和定期检查相结合，一般和重点控制相结合，专业与群众控制相结合，单项与综合控制相结合，使质量成本控制经常化、系统化、制度化。
对于影响质量成本较大的关键因素，要采取有效措施，进行质量成本控制：
1、为了降低返工、停工损失，将其控制在占预算成本的1％以内，必须对每道工序事先进行技术质量交底；加强班组技术培训；设置班组质量干事，把好第一道关；设置施工队技监点，负责对每道工序进行质量复检和验收；建立严格的质量奖罚制度，调动班组积极性。
2、为了减少质量过剩支出，施工员要严格掌握定额标准，力求在保证质量的前提下，使人工和材料消耗不超过定额水平；施工员和材料员要根据设计要求和质量标准，合理使用人工和材料。
3、为了控制劣质材料额外损失，必须健全材料验收制度，材料员在对现场材料和构配件进行验收时，发现劣质材料要拒收，退货，并向供应单位索赔；要根据材料质量的不同，合理加以利用以减少损失。
4、增加预防成本，强化质量意识。要建立从班组到施工队的质量QC攻关小组；定期进行质量培训；合理地增加质量奖励，调动员工积极性。
项目质量成本管理是从与工程质量有关的成本方面对工程质量管理活动进行监督和评价。
进行工程质量成本的数据统计、核算和分析，可以及时掌握工程质量情况、质量改进情况和工作人员的工作质量，及其对经济效益的影响。同时，可以分清质量体系内部各单位应承担的质量责任和经济责任等。通过项目质量成本的核算与控制，可以使工程质量成本处于适宜区域及优化状态，达到提高企业经济效益的目的。
只有做到这些，才能有效降低成本。收起
