英语翻译急

电脑坏了．．．我家电脑总是无故自

消除 Windows XP 中出现的“Stop 0x0000000A”错误 察看本文应用于的产品 文章编号 : 314063 最后修改 : 2007年12月6日 修订 : 6。0 本文的发布号曾为 CHS314063 本页 概要 症状 原因 解决方案 开始位置 高级疑难解答 如果在 Windows XP 安装期间收到 Stop 0x0A 错误消息 验证您的硬件是否在 Windows XP 硬件兼容列表中列出 查找其他硬件问题 如果在安装 Windows XP 之后出现 Stop 0x0A 错误 检查第三方软件或驱动程序 检查新安装的硬件 其他信息 概要 本文介绍针对可能在 Windows ...全部

  消除 Windows XP 中出现的“Stop 0x0000000A”错误 察看本文应用于的产品 文章编号 : 314063 最后修改 : 2007年12月6日 修订 : 6。0 本文的发布号曾为 CHS314063 本页 概要 症状 原因 解决方案 开始位置 高级疑难解答 如果在 Windows XP 安装期间收到 Stop 0x0A 错误消息 验证您的硬件是否在 Windows XP 硬件兼容列表中列出 查找其他硬件问题 如果在安装 Windows XP 之后出现 Stop 0x0A 错误 检查第三方软件或驱动程序 检查新安装的硬件 其他信息 概要 本文介绍针对可能在 Windows XP 中收到的“Stop:0x0000000A”（停止: 0x0000000A）错误消息的一些原因和解决方法。
   回到顶端 症状 在安装 Windows XP 期间或之后，可能会收到以下 Stop 错误消息： Stop:0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL*** Address x has base at x - filename 参数引用的具体问题涉及如下内容： • 参数 1 - 引用不正确的地址。
   • 参数 2 - 访问内存所需的 IRQL。 • 参数 3 - 访问类型，其中 0 是读操作，1 是写操作。 • 参数 4 - 在参数 1 中引用内存的指令的地址。
   本文介绍如何消除此 Stop 错误消息。 回到顶端 原因 Stop 错误 0x0000000A (Stop 0x0A) 表明在内核模式中试图以太高的进程内部请求级别 (IRQL) 接触可分页内存。
  此错误通常在驱动程序使用不正确的内存地址时发生。此错误的其他可能的原因有不兼容的设备驱动程序、常规硬件问题以及不兼容的软件。 回到顶端 解决方案 开始位置 当发生此错误时，请使用 Windows 错误报告工具。
  您可以使用此工具直接向 Microsoft 发送错误报告，然后此工具会向您通报是否有可用的修补程序或解决方案。若要使用此工具，请按照下列步骤操作： 当系统提示您向 Microsoft 发送错误报告时，单击“发送错误报告”。
   如果有修补程序或替代方法，请在向 Microsoft 发送错误报告后单击“其他信息”。这将帮助您获得修补程序或有关如何解决问题的信息。 如果修补程序或解决方案不可用，则可以使用“高级疑难解答”部分来尝试解决此问题。
  如果您对高级疑难解答感到不解，可以寻求他人的帮助或与支持部门联系。有关如何与支持部门联系的信息，请访问下面的 Microsoft 网站： ( 回到顶端 高级疑难解答 如果在 Windows XP 安装期间收到 Stop 0x0A 错误消息 如果在安装 Windows XP 期间收到 Stop 0x0A 错误消息，请按照以下故障排除步骤检查硬件组件。
   验证您的硬件是否在 Windows XP 硬件兼容列表中列出 如果您的硬件未在 Windows XP HCL 中列出，请考虑获取硬件兼容列表 (HCL) 中列出的硬件。 要查看最新的 HCL，请访问下面的 Microsoft 网站： ( 此外，要了解潜在的软件和硬件不兼容性，请阅读 Windows XP CD-ROM 上的“检查系统兼容性”主题。
   查找其他硬件问题 下面的故障排除步骤可以帮助您确定问题所在。使用 Windows XP CD-ROM 启动计算机，然后按屏幕上的安装说明操作。 如果在安装 Windows XP 期间继续收到 Stop 0x0A 错误，请尝试下列故障排除步骤。
  在执行每个步骤之后，尝试重新安装 Windows。警告：本文中包含的步骤可能涉及更改 BIOS 或 CMOS 设置，也可能要求您对计算机的硬件进行物理更改。错误地更改计算机的 BIOS 可能会导致严重问题。
  Microsoft 不能保证可以解决因更改 BIOS 而引起的问题。更改 BIOS 设置需要您自担风险。如果需要任何步骤的帮助，请与硬件制造商联系。对计算机的硬件或者 BIOS 进行更改可能会使您的保修条款失效。
  如果不想对计算机的硬件进行更改，可以将计算机送到维修中心。1。 在安装启动过程中，当出现“Setup is inspecting your computer's hardware configuration”消息时按 F5。
  当得到提示时，指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。例如，如果您使用的是单处理器，请指定“标准 PC”HAL。 2。 关闭计算机 CMOS 设置中的以下功能。有关说明，请参见硬件文档或者向制造商进行咨询。
  • 所有缓存，包括磁盘控制器上的 L2、BIOS、内部/外部和回写缓存 • 所有阴影操作 • 即插即用 • 任何基于 BIOS 的病毒防护功能 3。
   除了启动计算机和安装 Windows 所必需的适配器和硬件设备外，卸下和断开所有其他适配器和硬件设备，包括以下适配器和设备：• 网络适配器 • 内部调制解调器 • 声卡 • 额外的硬盘（至少需要一个硬盘才能完成安装） • CD 驱动器或 DVD 驱动器（如果从本地硬盘安装） 4。
   如果使用 SCSI 适配器，请使用下列方法。有关信息，请参见硬件文档。• 从适配器供应商处获得最新的 Windows 驱动程序。 • 关闭 SCSI 控制器的同步协商。
   • 验证 SCSI 设备的终端器和 ID 是否正确。 • 从 SCSI 链中删除所有 SCSI 设备（除了一个硬盘，如果从该硬盘上的驱动器启动或者安装到该硬盘上的驱动器）。
   5。 如果使用 IDE 设备，请使用下列方法。有关更多信息，请参见硬件文档。• 将机载 IDE 端口定义为“Primary only”。 • 验证 IDE 设备的 Master/Slave/Only 设置是否正确。
   • 卸下除硬盘以外的所有 IDE 设备。 6。 检查计算机的内存 SIMM (RAM)。有关更多信息，请参见硬件文档。• 卸下任何不匹配的内存 SIMM，以便所有 SIMM 以相同速度运行，例如，60 纳秒或者 70 纳秒。
   • 对内存运行系统测试，卸下任何损坏的 SIMM。 • 如果有其他的 SIMM，请使用不同的 SIMM 进行测试。 7。 联系计算机或主板的制造商，了解是否存在任何与运行或安装 Windows XP 有关的已知问题。
  制造商也许能够提供以下帮助：• 在计算机上运行诊断程序。 • 升级计算机 BIOS（如果适用）。 回到顶端 如果在安装 Windows XP 之后出现 Stop 0x0A 错误 如果在安装 Windows XP 之后收到 Stop 0x0A 错误，请使用以下故障排除方法检查其他组件。
   检查第三方软件或驱动程序 如果已经安装了任何第三方软件或驱动程序，请尝试删除或禁用它们，以便它们不会加载，然后重新启动计算机，查看错误是否是由此软件或驱动程序引起的。如果错误是由此软件或驱动程序引起的，请将问题报告给此软件或驱动程序的供应商。
   如果安装了软件或驱动程序后无法启动 Windows XP，请使用下面的方法之一还原 Windows： • 使用“最后一次正确的配置”功能。 有关使用“最后一次正确的配置”功能的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 307852 ( 如何在 Windows XP 中使用“最后一次正确的配置”功能启动计算机 • 修复 Windows XP 安装。
  为此，请按照下列步骤操作：1。 禁用任何防病毒程序和 BIOS 级别的防病毒保护。有关帮助，请参见相关的软件手册或联机帮助。 2。 确保 CD 或 DVD 驱动器是具有最高优先级的启动设备。
  有关如何操作的信息，请参见计算机文档。 3。 将 Windows XP CD 插入 CD 或 DVD 驱动器中，然后重新启动计算机。 4。 当出现“Press any key to boot from CD”指示时，按任意键。
  计算机将从 Windows XP CD 启动。 5。 当计算机从 CD 启动后，系统将检查硬件，然后提示您选择下列选项之一：• 要开始安装 Windows XP，请按 Enter。
   • 要用“恢复控制台”修复 Windows XP 安装，请按 R。 • 要退出安装程序而不安装 Windows XP，请按 F3。 6。 按 Enter。 7。
   按 F8 以接受许可协议。 8。 会出现一个框，其中列出当前的 Windows XP 安装，然后计算机会提示您选择下列选项之一：• 要修复所选的 Windows XP 安装，请按 R。
   • 要继续全新安装 Windows XP，而不修复，请按 Esc。 9。 按 R。修复 Windows XP 之后，如果更改了某个硬件，可能需要重新激活 Windows XP。
   • 使用“返回驱动程序”功能。 有关如何使用“返回驱动程序”功能的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 283657 ( 如何使用 Windows XP 中的返回驱动程序功能 • 使用 Windows XP 系统还原功能。
   有关如何使用“系统还原”功能的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 306084 ( 如何在 Windows XP 中将操作系统还原为以前的状态 • 使用恢复控制台。
   有关如何使用恢复控制台的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 307654 ( 如何安装和使用 Windows XP 的恢复控制台 • 如果 Windows 位于 FAT 分区，请启动到 MS-DOS 并重命名有问题的软件或驱动程序。
   检查新安装的硬件 如果在安装 Windows 后添加了任何硬件设备，请删除新添加的设备以查看 Stop 0x0A 错误是否还出现。如果删除新添加的设备解决了问题，请使用下列一个或多个方法： • 获取更新的设备驱动程序（如果有）。
   • 打电话给设备供应商，了解设备是否存在任何已知的问题。 • 运行诊断以确保设备能够正常工作。 • 在事件查看器中检查日志，确定是否有任何事件信息可帮助您确定问题是由哪个设备或驱动程序引起的。
   回到顶端 其他信息 如果上面的步骤未能解决 Stop 0x0A 错误，并且您是在 HCL 兼容硬件上运行 Windows，请参考下面的 Microsoft 知识库文章： 314103 ( 收到蓝屏上的 STOP 消息后与 Microsoft 进行联系的准备工作 以上是微软网站搜索到的蓝屏错误代码。
   如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。 玩游戏时出现蓝屏除了上述原因外，显卡或显卡驱动不支持这款游戏也会出现蓝屏故障(更换显卡或升级显卡驱动），内存升级不兼容也可引发蓝屏故障，请在这方面进行检修。
   1、程序软件与系统不兼容。 2、显卡或显卡驱动不支持系统，请更换显卡或升级显卡驱动。 内存故障诊断：当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行诊断排除。 第1步：首先将BIOS恢复到出厂默认设置，然后开机测试。
   第2步：如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板上的灰尘，清洁后看故障是否排除。 第3步：如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测试。 第4步：如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。
  如果故障消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有，调整好即可。 第5步：如果更换内存插槽后，故障依旧，接着用替换法检测内存。当用一条好的内存安装到主板，故障消失。则可能是原内存的故障；如果故障依旧，则是主板内存插槽问题。
  同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试，如果可以正常使用，则内存与主板不兼容；如果在另一块主板上出现相同的故障，则是内存质量差或损坏。 电脑蓝屏故障的检修方法 当电脑发生蓝屏故障时，按照如下的检修方法进行检修。
   （1） 首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可。 （2） 如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托盘即可。
   （3） 如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复。 （4） 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。
   （5） 如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒，排除病毒造成的蓝屏故障，如果故障排除，则是病毒造成的蓝屏故障。 （6） 如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。
   （7） 如果故障没有排除，接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态，如果故障排除，则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。 （8） 如果故障没有排除，接着使用Windows系统中的“事件查看器”查找错误原因。
  以Windows2000\XP系统为例，首先单击“控制面板/管理工具/事件查看器”命令，“事件查看器”窗口，在“事件查看器”窗口的右边窗口中，系统列出使用电脑的事件。接着根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件。
  接着双击“错误”的事件，打开错误事件的“事件属性”对话框，查找错误原因，再进行针对性的修复。 《引起蓝屏故障硬件方面的原因有：（1）硬件超频。（2）硬件设备兼容性不好。（3）硬件设备老化。（4）硬件设备中的芯片质量不好。
  （5）硬件散热不好。（6）硬件设备重突。（7）操作不当。》《引起蓝屏故障软件方面的原因有：（1）系统无法打开文件。（2）不正确的函数运算。（3）运行的文件数量太多。（4）内存拒绝存取、内存控制模块读取错误、内存控制模块地址错误或无效。
  （5）运算中反馈了无效的代码。（6）找不到指定的扇区或磁道。（7）装载了错误格式的程序。（8）主内存或虚拟内存空间不足，无法处理相应指令。（9）系统找不到指定的文件或系统找不到指定的路径。（10）系统无法将资料写入指定的磁盘。
  （11）无法中止系统关机。（12）网络繁忙或发生意外的错误等。（13）注册表损坏导致文件指向错误等。》 如果以上方法无法找到故障原因，可根据蓝屏时提示的错误代码，查询出错代码。错误代码中“*** Stop:”至“****** s”之间的这段内容是所谓的错误信息，如“0x0000001E,由出错代码、自定义参数、错误符号等三部分组成。
  我们可以到微软的网站“http:\\ ”，查找出错信息的对应的错误，进行维修。 出现蓝屏后的九个常规解决方案 Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除。
   1。重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新。(注意:此时参见7。查询停机码) 2。新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。
   如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序。 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话。
   3。新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们。
   4。检查病毒 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少。 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查。 5。检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射。
   另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级。 6。检查系统日志 在开始-->菜单中输入: c, 回车出现\\"事件查看器\\", 注意检查其中的\\"系统日志\\"和\\"应用程序日志\\"中表明\\"错误\\"的项。
   7。查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站 , 在左上角的\\"搜索(知识库)\\"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\\"英文知识库\\"在搜索一遍。
   一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例。 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获。 8。最后一次正确配置 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的\\"最后一次正确配置\\"就是解决蓝屏的快捷方式。
   重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\\"最后一次正确配置\\"。 9。安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
   。收起