我的邮箱已是2G为什么不能收附件？
我的邮箱已是2G为什么不能收附件？收到的附件都是垃圾邮件。
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您好，附件不支持使用下载工具进行下载，请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看。如果依然无法查看，请调整浏览器的安全、隐私级别；清除cookies、临时文件；关闭所有浏览器窗口之后再次测试。
如果调整之后依然无法查看，再到隐私标签，选中“自动覆盖cookies处理”，第一方、第三方均为接受，关闭所有浏览器窗口。 看是否可以解决。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@ 您好，现在有一种垃圾邮件自动发送软件，可以不必知道收信人的具体地址。比如给 @ 发垃圾邮件，它可以自动拼前面的名称，一次发几万甚至更多 的垃圾邮件。
您的邮箱地址过于简单，因此被命中的几率比别的邮箱大。 现在的科技水平还无法做到完全拒绝垃圾邮件，因为人工智能无法区分哪些是 垃圾邮件，哪些不是。 我们已经在邮箱服务器这边做了过滤，并且已经过滤掉了很多垃圾邮件，但是我们又不可能将垃圾邮件过滤设置太高，不然有可能会影响到您的正常的邮件。
我们也已在邮箱里加了垃圾邮件过滤的功能，您可以按来信域名或是关键字，进行过设置。 如果您对拒收垃圾邮件有什么好的建议或想法，欢迎您与我们联系，好吗？ 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@ 。
如果调整之后依然无法查看，再到隐私标签，选中“自动覆盖cookies处理”，第一方、第三方均为接受，关闭所有浏览器窗口。 看是否可以解决。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@ 您好，现在有一种垃圾邮件自动发送软件，可以不必知道收信人的具体地址。比如给 @ 发垃圾邮件，它可以自动拼前面的名称，一次发几万甚至更多 的垃圾邮件。
您的邮箱地址过于简单，因此被命中的几率比别的邮箱大。 现在的科技水平还无法做到完全拒绝垃圾邮件，因为人工智能无法区分哪些是 垃圾邮件，哪些不是。 我们已经在邮箱服务器这边做了过滤，并且已经过滤掉了很多垃圾邮件，但是我们又不可能将垃圾邮件过滤设置太高，不然有可能会影响到您的正常的邮件。
我们也已在邮箱里加了垃圾邮件过滤的功能，您可以按来信域名或是关键字，进行过设置。 如果您对拒收垃圾邮件有什么好的建议或想法，欢迎您与我们联系，好吗？ 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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您好，如果您没有收到带附件的邮件，烦请您与对方联系，让对方核查一下，在给您发信时，有无将附件捆绑成功，还有，发送附件的大小，有无超过新浪邮箱对附件的限制。新浪对免费邮箱单封邮件附件的限制是不超过15M，任你邮邮箱是不超过50M。
如果以上两点都没有问题，烦请您让对方再给您发送一次，在发送的同时，超送一份到其他邮箱里，看看其他邮箱是否可以正常收到。 或者，您可以自己给自己发送一封带附件的邮件，看看是否可以收到。
如果其他邮箱能收到附件，而您的邮箱无法收到，烦请与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪回帮您测试。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 。
如果以上两点都没有问题，烦请您让对方再给您发送一次，在发送的同时，超送一份到其他邮箱里，看看其他邮箱是否可以正常收到。 或者，您可以自己给自己发送一封带附件的邮件，看看是否可以收到。
如果其他邮箱能收到附件，而您的邮箱无法收到，烦请与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪回帮您测试。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 。
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