我的邮箱发送信息后为什么一直停留在“正在发送”?
您好,经测试,我们这里使用邮箱的速度良好呀。由于使用邮箱的速度牵扯到的因素比较多些,烦请您先检查一下您的网络状态是否稳定。如果您是通过WEB方式发送邮件的,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。 清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再测试。...全部
您好,经测试,我们这里使用邮箱的速度良好呀。由于使用邮箱的速度牵扯到的因素比较多些,烦请您先检查一下您的网络状态是否稳定。如果您是通过WEB方式发送邮件的,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。
清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再测试。
另外,也有可能是由于您发送的附件太大造成的,您可以测试一下,自己给自己发送一封不带附件的邮件,看看是否可以发送成功。如果可以,这说明我们的邮箱收发邮件是没有问题的。
这就有可能是您的网络不太稳定慢引起的,所以在发送附件时的速度特别慢。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
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