为什么工作中把握好细节很重要？
2005年 ，在日本东京证券市场发生了世界上最大的一次一秒钟疏忽事件。1 2 月 8 曰9 点 3 0 分 ，日本瑞穗证券公司的一名操盘手在操作股票交易时，误将“以 6 1 万日元的价格卖 出 1 股”的操作指令输入成“以每股1日元的价格卖出6 1 万股”这大概一秒钟的失误立即 引发了市场的剧烈波动，很 多 人 都疯狂买进这种 股 票 ，等 到 他们发现这个问题的时候，55 万股股票的交易手续已经完成。 这个错误，前 后 共让瑞穗证券蒙受了至少270亿日元（约 合人民币18。 5 亿 元 ）的损失。其实很多事情差一点，往往导致的结果会差很多。差一点的是具体的事件，而差很多的则 就是整个大...全部
2005年 ，在日本东京证券市场发生了世界上最大的一次一秒钟疏忽事件。1 2 月 8 曰9 点 3 0 分 ，日本瑞穗证券公司的一名操盘手在操作股票交易时，误将“以 6 1 万日元的价格卖 出 1 股”的操作指令输入成“以每股1日元的价格卖出6 1 万股”这大概一秒钟的失误立即 引发了市场的剧烈波动，很 多 人 都疯狂买进这种 股 票 ，等 到 他们发现这个问题的时候，55 万股股票的交易手续已经完成。
这个错误，前 后 共让瑞穗证券蒙受了至少270亿日元（约 合人民币18。 5 亿 元 ）的损失。其实很多事情差一点，往往导致的结果会差很多。差一点的是具体的事件，而差很多的则 就是整个大局了，一 点点个人的行为出了差错，那么最终会给企业带来巨大的损失。
一 个非常 小的细节导致了一个极其严重的后果，所以要提醒大家，管理需要不断升级，但是首先要将基础 工作做好，如果连基本工作中的一些细节都无法做好的话，那么管理升级就无法完成。 在一条高速公路上有一个指示牌，上面的箭头指着前方，而前方正好有两条路，很多人都不 知道该如何去走， 结果很多人按照自己的理解去走，最终都走错了路。
其实只要把箭头稍稍往 前移一点， 这个问题就得到解决了。我们在一些酒店里会看到，烧热水的地方都会有一壶水，那么这一壶水到底是烧开的 还是没有烧开的？能不能直接喝？让住宿者无法判断。但是济南的吉华大厦就很好处理 了这个问题，他们在桌子上留了一张纸条，上面写着：尊敬的宾客，您好，我在整理这间房子 的时候， 为您烧开了 一壶水，您可以放心饮用。
营业员：X X X 。 这样的一个小细节4 常感 人 ，既解决了这个问题，同时又让住宿者感觉到了这家酒店的温暖和人性化。现代企业在经营中，不要只是将要求放在让顾客满意上，而是应该让顾客感动。要想做到 让顾客感动，就需要通过细节下手，在细节上有所突破，把细节的问题做到位。
当然执行力的低下还有很多其他方面的问题，比如:不能够真心服从于上级的调度、不善于 积累、 应变能力不够等等。所以要想让自己具有执行力，要想让企业具有执行力， 还需要通过整 体上把握，然后认真分析问题，最后达到成功。
收起
