背景1 那一天,一位做电动车充电的朋友和我聊天,想在抖音上做推广。尽管只是一句不经意的话,但他确实不想在抖音做推广。但我觉得现在抖音这么火,到底适合他这样的小公司来做广告吗? 公司产品背景:该产品主要为北京望京地区的电动车用户提供定点充电服务,一年多来已投入运营,客户数约2家。 这篇文章正是在这种背景下写的。 下面这篇文章是基于5w2h的思考方式写的,这也是产品经理最基本的思考方式之一,并且非常有效。 你为何要拉新?你俩真的要重新开始? 当遇到这个问题时,很多人会说:“当然。”现在的大环境其实就是这样,每个产品(除了BAT)初期都会有一个难题,就是如何对产品进行拉新。 但对自己的产品,真的需要去延伸吗? 2.1产品市场占有率的高低,决定了新产品是否上市。 第一个考虑的是你的产品在整个用户群中的覆盖范围,如果在特定区域,特定用户群中,特别是相对于竞争对手而言,覆盖范围较小或较少,那么开展拉新活动是非常必要的。 举例来说,在一二线城市,该公司拥有47.4%的产品用户,几乎占据了整个用户群的一半,并不断进行产品升级。 现在回到本文中提到的产品示例。 起初,其产品的客户数只有2家左右,但调查发现,北京市辖区内有20家电动汽车用户。经过简单的计算,大概可以得出朝阳区的电动车用户在2w左右,而他生产的电动车在望京地区只有2w,实际上,他生产的电动车基本上覆盖了望京地区的电动车车主。然后在望京地区,就不用再做拉链了,因为拉链的用户不是这个地区的用户,所以无法为用户提供持续的服务。 假定一直拉新,以及如何进行,那么这个问题将引出下一个小问题,即在拉新之前的准备工作。 第二,提前做好准备工作。 假如产品的用户比例没有达到我们的预期,那么就需要进行用户更新。 但在此之前,我们需要确定我们的产品与竞争者的区别、优点与缺点。尽量缩小与竞争对手的差距,保持产品的优势。这样就避免了由于产品本身的原因,导致新用户的保留率低。 就拿摩拜和ofo来说,他们都很熟悉。尽管事实证明,摩拜已经成为历史,它已经很容易控制美团,并且赢得了桔子和小黄的战争。对于ofo为什么会失败,网上有很多文章都给出了解释,我就用一个简单的用户体验来说明一下。