帐号被盗,装备被删恢复的步骤问题,有过此
我遇到过这个问题,我给9C发过多封邮件:
亲爱的用户：
您好，我们已经获悉您邮件中的问题，如果您游戏中的物品被恶意删除，您可以登陆我们主页 将>身份证传真表格下载并打印（如无法打印手写也可），并在详细情况中，注明自己损失的物品名字和数量；然后附上您注册时的身份证复印件，一起传真至021-51729889或021-51729885，您也可以邮寄至上海市浦东新区碧波路690号三号楼魔兽世界客服部收（邮编：201203）。 我们收到您的申请资料之后，会尽快为您核实处理的！
请您尽量完整填写我们的申请表（身份证这一栏请填写注册时的原始身份证号码，如果您无法填写完整，我们将无法为您提供...全部
我遇到过这个问题,我给9C发过多封邮件:
亲爱的用户：
您好，我们已经获悉您邮件中的问题，如果您游戏中的物品被恶意删除，您可以登陆我们主页 将>身份证传真表格下载并打印（如无法打印手写也可），并在详细情况中，注明自己损失的物品名字和数量；然后附上您注册时的身份证复印件，一起传真至021-51729889或021-51729885，您也可以邮寄至上海市浦东新区碧波路690号三号楼魔兽世界客服部收（邮编：201203）。
我们收到您的申请资料之后，会尽快为您核实处理的！
请您尽量完整填写我们的申请表（身份证这一栏请填写注册时的原始身份证号码，如果您无法填写完整，我们将无法为您提供相关服务），我们在收到您的资料后会酌情为您处理的！！！同时，请您一定不要忘记提供给我们清晰的身份证或是户口本的复印件（无论是传真还是邮件），如果没有清晰的身份证或是户口本复印件，我们将不能为您提供服务，谢谢！ 如果您未满16周岁没有身份证，请提供您注册时填写的身份证号码对应的身份证复印件，如果当时身份证号码是乱填的，那么请您提供当时填写的身份证号码以及您监护人的身份证复印件(户口本复印件也可以)，我们会根据实际情况酌情考虑。
如果您是军人没有身份证的话，请提供您所在部队开出的证明及您的军官证复印件。
需要向您说明的是我们会在不影响游戏环境的情况下，为用户一年提供不超过一次恢复虚拟财产的机会。但若我们认为玩家请求恢复的人物或物品数量过多，我们保留拒绝恢复的权利。
我们无法保证能成功找回任何丢失的人物或物品。虽然我们会尽最大努力帮助玩家挽回损失，但是是否帮助您找回丢失的财产完全取决于暴雪的决定。具体可以参看： 感谢您对魔兽世界的支持！
同时建议您对您的电脑进行一次全面的杀毒，请您不要在网吧游戏。
并且，目前有些插件可能会包括盗号程序，所以为了您的账号安全，请您不要使用插件。谢谢！
当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！
顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！
感谢您关注我们的游戏！欢迎您随时点击我们的官方主页 查询游戏的最新动态！
诚挚的
魔兽世界客户服务中心
工号：1170 2005-12-02
亲爱的用户：
您好，我们已经获悉您邮件中反映的情况，您申请恢复虚拟财产是不影响您正常游戏的，请您放心。
谢谢！
当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！
顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！
感谢您关注我们的游戏！欢迎您随时点击我们的官方主页 查询游戏的最新动态！
诚挚的
魔兽世界客户服务中心
工号：1152
2005-12-04
希望对你有所帮助。
恢复装备是把装备发到你邮箱里。
。收起
