试从伦理观怀角度探讨如何减少护患冲突?
清*** 2014-06-16 22:09:25 举报
伦理其实就是所说的人道主义类似, 护患冲突解决首先从沟通开始,沟通从护方来说,要选择恰当的场所、恰当的时机、恰当的语气沟通,根据不同的患者或者不同关系的患者家属,共同对象不同的文化水平、性格采用不同的语言。 有关病情的沟通,有关患者自身保健、家属对其护理方式方法,日常保健知识,解释自己日常护理的一些行为的必要性,让患者了解你的工作 从伦理说就是让患者有充分的知情权、自主权 。