往信用卡存的钱不到帐我今年4月开
你的情况绝对是可以投诉该交通银行和该柜员的,因为存前到信用卡和存钱到银行卡是同样没有上限的,除了你还款部分之外是可以预存的。
假设你2008年9月1日去交通银行柜台还款,你当时信用卡欠款只是1500元,但绝对不是只能存1500元!!所以该柜台工作人员告知只能还1500完全是荒谬的说法!你就根据这一点就可以投诉他了!
第二,你说存钱未入帐,他们以“没有小票和证据为由,拒绝马上检查明细”更加是不负责任的说法,没有了小票并不表示没有发生该项业务,只要你能提供准确的日期和大约的时间,银行是没有借口不查的,因为银行在营业时间的每一个柜台窗口都有录象监控,只要翻看录象,证明你是把钱给了该柜员,那如果他...全部
你的情况绝对是可以投诉该交通银行和该柜员的,因为存前到信用卡和存钱到银行卡是同样没有上限的,除了你还款部分之外是可以预存的。
假设你2008年9月1日去交通银行柜台还款,你当时信用卡欠款只是1500元,但绝对不是只能存1500元!!所以该柜台工作人员告知只能还1500完全是荒谬的说法!你就根据这一点就可以投诉他了!
第二,你说存钱未入帐,他们以“没有小票和证据为由,拒绝马上检查明细”更加是不负责任的说法,没有了小票并不表示没有发生该项业务,只要你能提供准确的日期和大约的时间,银行是没有借口不查的,因为银行在营业时间的每一个柜台窗口都有录象监控,只要翻看录象,证明你是把钱给了该柜员,那如果他们没有帮你存入信用卡,那钱存哪里去了?(只要你是在柜台存了钱,你是绝对不用担心银行拒绝承认的,因为就算是该支行的行长也没有权力销毁监控录象的,你给钱他们的动作只要是存在,他们绝对是抵赖不了的)
你绝对可以质问他们的!如果是因为他们的过失而导致的任何后果你都是绝对不需要承担的,不要说信用记录,甚至任何的利息、滞纳金等都不需要你承担的。
你是绝对可以到该银行跟他们理论的,你不要和柜员吵,因为他们也没有什么权力,你可以把他们的主任甚至行长叫出来,你跟他们说如果他们不处理你就直接投诉到分行,他们绝对不敢的,银行就是一个欺善怕恶的地方,你的态度一定要强硬!他们是没有解决不了的事情,只是有他们想不想解决的事情而已。
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