笔记本cdma无线上网突然断线如何都连接不上出现 “ 远程计算机的调制解调器或其它设备出现故障 ” ,大师问下
网络故障诊断概述 网络故障诊断应当实现三方面的目的：确定网络的故障点，复原网络的正常运行；发觉网络规划和配置中欠佳之处，改善和优化网络的性能；观察网络的运行状况，及时预测网络通信质量。 网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。 从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，复原网络正常运行。 网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接不成功或硬件及线路本身的问题；数据链路层的网络设备的接口配置问题；网络层网络协议配置或操作不准确；传输层的设备性能或通信拥塞问题；上三层CISCOIOS或网络应用程式不准确。 诊断网络...全部
网络故障诊断概述 网络故障诊断应当实现三方面的目的：确定网络的故障点，复原网络的正常运行；发觉网络规划和配置中欠佳之处，改善和优化网络的性能；观察网络的运行状况，及时预测网络通信质量。 网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。
从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，复原网络正常运行。 网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接不成功或硬件及线路本身的问题；数据链路层的网络设备的接口配置问题；网络层网络协议配置或操作不准确；传输层的设备性能或通信拥塞问题；上三层CISCOIOS或网络应用程式不准确。
诊断网络故障的过程应当沿着OSI七层模型从物理层“开始”向上进行。首先检查物理层，之后检查数据链路层，以此类推，设法确定通信不成功的故障点，直到系统（System）通信正常为止。 网络诊断可用包括局域网或广域网分析仪在内的多种工具：路由器诊断命令；网络管理工具和其它故障诊断工具。
CISCO提供的工具足以胜任排除绝大多数网络故障。查看路由表，是处理网络故障“开始”的好地方。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是获取故障诊断有用信息的网络工具。
俺们通常用1个或多个命令收集相应的信息，在给定情形下，确定用啥命令获取所需求的信息。譬如，通过IP协议来测定设备是不是可达到的常用方案是用ping命令。ping从源点向目标发出ICMP信息包，假如成功的话，返回的ping信息包就证实从源点到目标之间全部物理层、数据链路层和网罗层的功能都运行正常。
怎麽在络运行后了解它的信息，了解网络是不是正常运行，监视和了解网络在正常条件下运行细节，了解显现故障的情形。监视那些内容呢？利用showinterface命令可非常容易地获得待检查的每一个接口的信息。
另外showbuffer命令提供定期显示缓冲区大小、用途及用状况等。Showproc命令和showprocmem命令可用于跟踪CPU和内存的用情形，可定期收集这类数据，在故障显现时，用于诊断参考。
网络故障以某种症状表现露出，故障症状包括一般性的（象用户不能接入某个服务器）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。对每1个症状用特定的故障诊断工具和方案都能查找出1个或多个故障原因。一般故障排除模式同下：第一步，当分析网络故障时，首先要清楚故障现象。
应当清楚表明故障的症侯和潜在的原因。为此，要确定故障的具体现象，之后确定造成这样故障现象的原因的类型。例如，主机不响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。
第二步，收集需求的用于帮助隔离可能故障原因的信息。向用户、网络管理员、管理者和别的关键人物提有些和故障有关的问题。广泛的从网络管理系统（System）、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件表明书中收集有用的信息。
第三步，根据收集到的情形考虑可能的故障原因。可根据有关情形排除某些故障原因。例如，根据某些资料可排除硬件故障，把注意力放软件原因上。对于任何机会都应当设法减少可能的故障原因，以至于尽快的策划出有效的故障诊断计划。
第四步，根据最后的可能的故障原因，建立1个诊断计划。“开始”仅用1个最可能的故障原因进行诊断活动，这可容易复原到故障的原始状态。假如一次同时考虑1个以上的故障原因，试图返回故障原始状态就困难的多了。
第五步，执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，直到故障症状消失。第六步，每改变1个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是不是处理，假如木有处理，继续下去，直到处理。 四．网络故障分层诊断技术 1．物理层及其诊断 物理层是OSI分层结构体系中最基础的一层，它建立在通信媒体的基础上，实现系统（System）和通信媒体的物理接口，为数据链路实体之间进行透明传输，为建立、保持和拆除计算机和网络之间的物理连接提供服务。
物理层的故障主要表目前设备的物理连接方式是不是恰当；连接电缆是不是准确；MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是不是准确。 确定路由器端口物理连接是不是完好的最佳方案是用showinterface命令，检查每一个端口的状态，解答显示器输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。
2．数据链路层及其诊断 数据链路层的主要任务是使网络层无须了解物理层的特征而获得可靠的传输。数据链路层为通过链路层的数据进行打包和解包、差错检查和一定的校正能力，并协调共享介质。在数据链路层交换数据之前，协议关注的是形成帧和同步设备。
查找和排除数据链路层的故障，需求查看路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的封装情形。每对接口要和与其通信的别的设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或用show命令查看相应接口的封装情形。
3．网络层及其诊断 网络层提供建立、保持和释放网络层连接的手段，包括路由选取、流量控制、传输确。收起
