如何理解明智的决策来自准确的信息?
有效的决策建立在充足、准确的信息基础上。管理者做出有效决策 之前,首先要搜集相关信息,最重要的是对信息的准确性和有用性做出 判断。很多企业家取得成功,并不是靠外在的力量和偶然的机遇,而是 充分利用现代信息技术,及时捕捉市场信息,从而做出科学的决策。 因 此,建立一个快捷、准确、高效的信息系统是做出正确决策的基础。卓有成效的决策者都知道,做出决策的第一步是搜索信息。很多企 业家在捜索信息的时候,容易犯证实性的偏见。在做决策之前,决策者 必然对问题有自己的观点和看法,凡在某一领域有一定经验的人,如果 针对这一领域的问题不能提出自己的见解,只能说明他没有敏锐的观察 力。 在捜索信息的...全部
有效的决策建立在充足、准确的信息基础上。管理者做出有效决策 之前,首先要搜集相关信息,最重要的是对信息的准确性和有用性做出 判断。很多企业家取得成功,并不是靠外在的力量和偶然的机遇,而是 充分利用现代信息技术,及时捕捉市场信息,从而做出科学的决策。
因 此,建立一个快捷、准确、高效的信息系统是做出正确决策的基础。卓有成效的决策者都知道,做出决策的第一步是搜索信息。很多企 业家在捜索信息的时候,容易犯证实性的偏见。在做决策之前,决策者 必然对问题有自己的观点和看法,凡在某一领域有一定经验的人,如果 针对这一领域的问题不能提出自己的见解,只能说明他没有敏锐的观察 力。
在捜索信息的时候,他们必然会以自己的见解为依据,在这个前提 下得到的信息是不可靠的,因为他们倾向于关注那些能够证明自己观点 的信息,忽略那些能够推翻他们原来观点的信息。实际上,他们的见解只是尚待证实的假设。
因此为了保证搜集到全 面的信息,决策者应该明确地承认自己已有的见解是尚待证实的假设。 假设不必辩论,但是一定要经得起验证。经得起验证的假设才有价值,才 值得进一步重视,否则就应该放弃。如果凭借先入为主的假设做出关系 企业存亡的重大决策,就会造成不可估量的后果。
一旦判断失误,到后 悔时就来不及改正了。企业管理不能做出正确决策有多种原因,但是其中一个重要的原因 就是对信息的判断能力不够,不能掌握准确的信息。首先,管理者要对 信息的重要程度做出判断。高效的企业经理要有能力把捜集到的信息分 别归于4种类型加以判断:第一类是需要的和紧急的;第二类是重要的 但非紧急的;第三类是不重要但紧急的;第四类是非重要非紧急的。
有 能力的经理很容易判断出第一类和第四类,但是在面临第二类和第三类 信息时,就需要做一些调查,判断何者应优先采取决策措施。在会议中,决策者鼓励大家提出自己的见解的同时,应该要求每一 个提出见解的人检验自己的见解是否真实,分清哪些是事实,哪些是假 设。
如果提出的只是一种假设,就要说出自己的依据。收起