银行犯了错,我找谁投诉去?我在深
分析你的问题,好像是在自动柜员机上做的转帐汇款。如果是这样,就是形成了单边帐,应该是邮储扣帐成功,资金挂在了银联公司交互平台帐上,而没有转到招行。你已向邮储查询,邮储应该负责向银联查询,由银联查证后划转款项或通知招行调帐。 不过银联公布的类似问题的处理时间是十个工作日左右(自邮储发出查询或你的95516投诉至调帐结束)吧,所以应该耐心等待。呵呵,大家不要怪银行,有些事不是银行能说了算的。
还要提醒的是,一般不要通过邮储做转帐业务,因为邮储原不是银行机构,与其他银行机构也没有联行往来,需要其他银行从中代理,出了问题肯定更麻烦些。 现在改为邮储银行,在短期内这种局面也不可能改变。全部
分析你的问题,好像是在自动柜员机上做的转帐汇款。如果是这样,就是形成了单边帐,应该是邮储扣帐成功,资金挂在了银联公司交互平台帐上,而没有转到招行。你已向邮储查询,邮储应该负责向银联查询,由银联查证后划转款项或通知招行调帐。
不过银联公布的类似问题的处理时间是十个工作日左右(自邮储发出查询或你的95516投诉至调帐结束)吧,所以应该耐心等待。呵呵,大家不要怪银行,有些事不是银行能说了算的。
还要提醒的是,一般不要通过邮储做转帐业务,因为邮储原不是银行机构,与其他银行机构也没有联行往来,需要其他银行从中代理,出了问题肯定更麻烦些。
现在改为邮储银行,在短期内这种局面也不可能改变。收起