物业的客服代表和客服助理有区别吗?分别的工作流程..?
物业助理岗位职责 1． 贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令； 2． 协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实； 3． 负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜； 4． 具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系； 5． 协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；定期开展业主意见调查； 6． 负责管理处对内对外联络事宜的具体落实； 7． 按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动； 8． 监督巡查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见； 9． ...全部
物业助理岗位职责 1． 贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令； 2． 协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实； 3． 负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜； 4． 具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系； 5． 协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；定期开展业主意见调查； 6． 负责管理处对内对外联络事宜的具体落实； 7． 按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动； 8． 监督巡查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见； 9． 定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件； 10． 结合屋村实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议； 11． 管理处主任不在时替代其行使职权； 12． 对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作； 现在中国房地产行业发展迅速，从而带动物业管理行业的发展，所以对物业管理的专业人才需要是非常高的。
作为物业助理师在还好的地方越工资可以拿到4000元以上。收起
