网络购物的当前发展状况帮忙写个论
提供一个案例:
我1月12的订单,从库巴买电视机,1月16日收到外残机器,联系库巴400后办了当场拒收。至今未收到新机!几乎每天我都打电话,库巴现在对我已经爱理不理了,2月25日有什么专员打电话说拒收的机器已经到北京,会尽快处理,3月4日还是同一问题又说刚收到,会尽快处理,今天3月7日了还不发货,一台电视付款了2个月!!!而且期间价格降了,说我当时用了300优惠券,所以不享受价格保护,可是我如果当时不用那张券现在下单可是照样能用券啊。
现在是没办法,要退货也没法退,他们会说收不到坏机器,没法办理。而且当时付款时,不断给我打电话非常热心,一旦付款了,再打400,他们一率是说我们没法掌握仓...全部
提供一个案例:
我1月12的订单,从库巴买电视机,1月16日收到外残机器,联系库巴400后办了当场拒收。至今未收到新机!几乎每天我都打电话,库巴现在对我已经爱理不理了,2月25日有什么专员打电话说拒收的机器已经到北京,会尽快处理,3月4日还是同一问题又说刚收到,会尽快处理,今天3月7日了还不发货,一台电视付款了2个月!!!而且期间价格降了,说我当时用了300优惠券,所以不享受价格保护,可是我如果当时不用那张券现在下单可是照样能用券啊。
现在是没办法,要退货也没法退,他们会说收不到坏机器,没法办理。而且当时付款时,不断给我打电话非常热心,一旦付款了,再打400,他们一率是说我们没法掌握仓库情况,我们稍后会有售后专员和您联系,狗屁专员得你打好几天电话才会和你联系,然后会说尽快处理,其他的我们做不了主。
这算是典型案例吧。收起