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中国银行信用卡遗失被盗怎么办?

中国银行信用卡遗失被盗怎么办?

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2017-09-04

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     1、挂失/挂失补卡   若您的中国银行信用卡丢失或被盗,可致电我行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失,无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失,责任由我们承担。
  主卡挂失后,附属卡可继续使用,反之亦然。   2、更换损坏卡   请您妥善保存您的信用卡,如果您的卡片因受损无法继续使用,您可致电我行客服热线,由我们的客户服务人员为您办理损坏卡更换手续。  请您在收到新卡后将受损卡片自行销毁,以免造成混淆和风险。
     3、境外紧急补卡   国外旅途中,如遇到卡片丢失或被窃,请您拨打我行客服热线进行卡片挂失。我们将即刻为您办理挂失手续,挂失即时生效。   若您的万事达卡在境外不慎丢失,您可以拨打我行客服热线或万事达海外服务热线申请紧急补卡服务,我们将联系万事达卡海外服务中心为您办理。
  
    万事达卡的会员银行将主动与您联系,并与您确定送卡时间、地点。(长城银联卡暂不提供此服务)   申请紧急补发卡时,请您确认能够在同一地点停留48小时以上,以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。

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