双方事故的处理及索赔是什么程序？

汽车双方事故的处理及索赔程序是什

(1)双方事故 双方肇事，无人伤亡。 双方肇事指不涉及人员伤亡。但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双方交通事故。 举例1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或双方车辆均损坏。 举例2:碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿。 (2)事故处理 ①报案。事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。 ②现场处理。保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》；交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。 提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司的人员无须到现场处理！ ⑧第三者修理。 a...全部

   (1)双方事故 双方肇事，无人伤亡。 双方肇事指不涉及人员伤亡。但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双方交通事故。 举例1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或双方车辆均损坏。
   举例2:碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿。 (2)事故处理 ①报案。事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。
   ②现场处理。保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》；交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。 提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司的人员无须到现场处理！ ⑧第三者修理。
  a．如果第三者是非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、驾驶人）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。
  提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由驾驶入自行承担。b。如果第三者是机动车，则要分两种情况处理：第一，如果第三者同意与驾驶人一同前往驾驶人选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金；第二，如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与驾驶人去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求驾驶人在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金（因为担心事后找不到驾驶人或者事后驾驶人不认账）。
  切记：现场掏钱，一定要立收据；支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）。 提醒：第三者车辆修理完毕后，驾驶入必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的；虽然上文提到在现场掏钱时要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。
  因为第三者修理完毕后，驾驶入必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有收据，第三者万一不认账，那么驾驶人到底应该在第三者车辆修理完毕后支付多少钱呢？ ④ 车辆定损修理。
  将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司定损：修理厂修车；驾驶人提车。 (3)保险索赔程序 ①提交单证进行索赔。收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。 ②损失理算。
  保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。 ③ 赔付。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向驾驶人指定的账户划拨赔款。 。
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