网站运营需要哪几类专业人员？
一个网站成功运营，需要一个团队，这个团队要包含下面4类专业人员。(1) 图片设计人员。网站由很多图片构成，网站上的商品也是由图片的方式来展示，所以成功的网站离不开图片，当然也需要熟练的图片设计人员。 图片设计人员一般是美术类专业毕业的人员，应该熟练操作Phtshp软件，能制作 简单的动画和Flash作品，并掌握简单的摄影技巧。良好的产品图片能够提高网站的销量，例如卖服装的网店，应该挑选身材良好的模特，拍摄所卖服装款式的正面、背面、侧面照片，经过精心PS处理，发布到网站上。 对于产 品的细节处和商标处，应该有专门图片标示，并配有文字说明。为了提高产品图片质童，前期摄影也是非常重要，对于经...全部
一个网站成功运营，需要一个团队，这个团队要包含下面4类专业人员。(1) 图片设计人员。网站由很多图片构成，网站上的商品也是由图片的方式来展示，所以成功的网站离不开图片，当然也需要熟练的图片设计人员。
图片设计人员一般是美术类专业毕业的人员，应该熟练操作Phtshp软件，能制作 简单的动画和Flash作品，并掌握简单的摄影技巧。良好的产品图片能够提高网站的销量，例如卖服装的网店，应该挑选身材良好的模特，拍摄所卖服装款式的正面、背面、侧面照片，经过精心PS处理，发布到网站上。
对于产 品的细节处和商标处，应该有专门图片标示，并配有文字说明。为了提高产品图片质童，前期摄影也是非常重要，对于经常变换款式的产品来说，有条件的站长应该配有简单的摄影棚，例如，销售女生包包的站长是应该考虑配备简单的摄 影棚。
当网站对图片要求不高的时候，也可考虑外聘兼职人员担任图片设计工作。例如经营电话卡销售的网店，就可以考虑外聘兼职人员的模式，以便降低人工成本。(2) 内容编辑人员。网站内容编辑人员往往被忽略，认为可有可无，或者让技术人员兼做。
很多网站由于没有专职人员，使得网站内容匮乏，长期不更新，最终导致网站无人问津，形同虚设。所以 内容编辑人员是非常重要的岗位，一定要选择合适的人员。网站编辑与杂志编辑的职责相类似，可见是非常重要的一个岗位。
有的站长认为只有像新浪、搜狐等门户网站才需要网站编辑。而个人小网站则不需要。这是一个非常错误 的观点。任何一个网站要吸引客户，并让客户长期光顾网站，除了靠价廉物美的产品外，还需要免费公益的内容。
例如卖化妆品的网店，除了要有好的化妆品外，网站上还需要有大量 保养皮肤的知识；又如卖女鞋的网店，除了要有新颖的款式外，网站上还需要有大量鞋与 衣服搭配的方案、国外鞋款流行趋势、足部护理和皮鞋保养方法等相关知识。
这样让客户 感觉网站很有“看头”。此外，网站编辑还要写与产品相关的博客和论坛等内容。(3) 客户服务人员。客户服务人员负责与客户交流和沟通，往往分为售前服务和售后服务。当公司规模较小时，售前服务人员又与销售业务人员合为一体。
要使网站发挥作用，客户服务人员必不可少。有些公司由于没有专人负责，一年以后才发现网站里有几百个业务咨询留言或电子邮件，白白流失了许多业务机会。要根据网络的特点来安排业务人员的班次，从事国内业务的网站一般要从上午9点 到晚上12点安排客服人员在线值班，从事国际业务的网站一般要24小时安排客服人员 在线值班。
网站站长千万不能为了节省人工，只安排早9晚5的班次，因为晚上是网民人数众多的时段。客户服务人员对学历和专业没有什么特别的要求，但需要打字熟练（一分钟80汉字 以上）、办公软件使用熟练、对产品各项指标和价格熟悉，并且有热心和耐心的性格。
(4) 技术维护人员。技术维护人员，主要负责系统的数据备份、病毒防范、故障排除等工作。需计算机专业人员。对于规模较小的网站，可采用外聘兼职技术维护人员的方法。如果是一人单独创业，那么这个人就要同时具备上述岗位的技能，同时兼任4个岗位。
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