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如何规范填写村级轮流坐班工作台账和党组织工作台?

如何规范填写村级轮流坐班工作台账和党组织工作台账

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2017-12-02

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    一、明确坐班职责,扩大服务范围。  要求村干部坐班时,认真受理村民来信来访,积极处理村级日常事务;帮助群众代办相关事务,为外出流动人员提供方便;记录村民对村级工作的意见和建议,答复解释村民提出的问题;及时解决本村发生的突发事、急难事;负责上级及其他来客的接待工作;负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。
    坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章,逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸,使村干部坐班向多方面、全方位发展。  二、规范坐班要求,提高服务效率。  实行村两委会成员轮流坐班,无特殊情况坐班时间不得擅自离岗。
  对村民要求办的事项,能现场办理的现场办理,不能现场办理的要告知办理期限,需要到街道或其他部门办理事项的予以协助办理,无法办理的予以解释,对一些重大问题要及时向村“两委会”或街道党工委汇报。  同时要认真记好坐班记录,填好坐班登记表。
    三、严格坐班考查,增强服务效果。  为规范村干部坐班行为,坚持按规矩办事,街道党工委定期组织人员对坐班实施情况进行检查并予以通报,坐班制度执行情况与村干部绩效考核桂钩,造成工作失误的,追究相应责任。
    四、具体职责  1、处理村内日常事务,及时做好上传下达工作,协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。    2、为群众提供政策、村务咨询,代为办理各种审批事项。 3、接待群众来访,积极调处各种矛盾纠纷,维护村民正常的生产生活秩序。
    4、及时处置突发性事件,发生重大事件时,要立即向村“两委”和镇党委报告。  5、接待上级督查和外来人员办事。 6、做好上级和村“两委”交办的其它事项。   五、纪律要求  1、要严格遵守作息时间。
  坐班人员在值班期间必须坚守岗位,不准迟到、早退,更不准擅离职守。坐班人员如遇特殊情况确需请假时,要找好替班人员,经村党支部书记批准后方可离岗。  2、要努力提高工作效率。对群众提出的各种事项,能办的要不拖不推,马上就办,暂时不能办的要向群众承诺办事时限,力争在最短时间内给予圆满解决。
      3、要不断改善服务质量。对前来办事的群众,要热情周到,态度和蔼,切忌态度生硬,方法简单。对暂时不能办理的事项,要耐心向群众做好解释工作,不属于职责范围的,要告知申请人到有关单位办理,并帮助做好联系工作,努力达到群众满意。
    4、要严格保持廉洁自律。坐班人员要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严禁借为民办事之机向群众索要钱物,谋取不正当利益,切实维护村级班子清正廉洁、干净干事的良好形象。  。
  

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