支付宝充值失败14日用支付宝首次
您好！帮你搜索到相关的内容，来自支付宝社区的解答，希望可以解答你的问题^____^：
楼主您好！感谢您对建行的关注和支持。请问您是在淘宝上进行支付吗？您使用的是哪类卡呢？目前使用我行龙卡在淘宝网上支付或对支付宝账户充值，有以下几种方式：
1、在我行柜台办理“支付宝龙卡”并开通“卡通”功能，无需开通或签约建行网银，即可在淘宝上直接进行支付或向支付宝账户充值，如果是未开通支付宝数字证书的支付宝龙卡账户，在淘宝网上的支付限额为：单笔/日累计最高限额为200元，开通数字证书后，支付限额为您在银行柜台设定的支付额度，支付最高限额为单笔/日累计5000元（不含）；开通数字证书的操作流程您可以参考以下链...全部
您好！帮你搜索到相关的内容，来自支付宝社区的解答，希望可以解答你的问题^____^：
楼主您好！感谢您对建行的关注和支持。请问您是在淘宝上进行支付吗？您使用的是哪类卡呢？目前使用我行龙卡在淘宝网上支付或对支付宝账户充值，有以下几种方式：
1、在我行柜台办理“支付宝龙卡”并开通“卡通”功能，无需开通或签约建行网银，即可在淘宝上直接进行支付或向支付宝账户充值，如果是未开通支付宝数字证书的支付宝龙卡账户，在淘宝网上的支付限额为：单笔/日累计最高限额为200元，开通数字证书后，支付限额为您在银行柜台设定的支付额度，支付最高限额为单笔/日累计5000元（不含）；开通数字证书的操作流程您可以参考以下链接地址：
2、办理我行双币种信用卡，可将信用卡追加至网银（无需也不能签约网银），然后向支付宝账户充值，最高支付限额500元/笔/日；
3、签约我行的网上银行服务，并购买了动态口令卡或建行网银盾的客户，使用签约网银的卡类账户通过网银进行支付，支付最高限额为：单笔5000元，日累计10000元。
（请参考以下链接地址中的信息：
网银非签约储蓄卡账户和软文件证书客户（证书保存在浏览器中）在淘宝网上的支付限额为零，如需签约网上银行，请您携带本人有效身份证件、手机（小灵通如何接收证书验证码，可咨询柜台工作人员，建行网银盾客户下载证书时无须获取验证码）、网上银行账户（信用卡不能签约网上银行，存折无法支付）到建行网点办理签约手续，暂不支持网上签约。
如果该账户是网上银行的第一个签约账户，签约后请在七天内登录网上银行按系统提示设置交易密码（动态口令卡客户无须设置交易密码）、下载证书（除预制证书）。注：在柜台签约网上银行时，需选择使用建行网银盾或动态口令卡，具体情况和价格可咨询柜台工作人员。
如果您在签约时购买的是我行的动态口令卡，未购买建行网银盾，登录后无需设置交易密码，可以直接下载证书：
（1）先点击界面右边的红字以获取验证码，手机收到验证码后，将验证码输入（小灵通用户请先拨打当地95533咨询小灵通如何接收证书验证码）；
（2）选择“证书存储介质”，存储在“本机硬盘”，证书是下载至电脑浏览器中；
（3）然后进行“证书设置”，如果您将证书设置成“私钥可导出”，今后可将证书备份，导入其他电脑使用；如果您将证书设置成“私钥不可导出”，今后证书只能在本机使用，无法导出备份。
如果您在签约时购买的是建行网银盾，可按以下步骤将证书下载至建行网银盾中（预制证书建行网银盾客户无须下载证书，预制证书建行网银盾外包装上有明显的“预制证书”标志，您可通过外包装查看。且预制证书建行网银盾编号第三位是“5”或“6”；操作说明书中也删除了下载证书流程）：
（1）先安装建行网银盾软件程序（已安装建行建行网银盾软件程序和管理工具软件的计算机，请先卸载后重启计算机，华大牌的建行网银盾，无需安装）：将建行网银盾包装盒内光盘放入电脑光驱，光盘运行后出现建行网银盾安装菜单，先根据电脑设置选择是否“安装系统补丁”，若需要安装系统补丁，则安装后需重启电脑，若您的电脑系统版本不需安装系统补丁，则可以直接放入此光盘，进行安装。
（也可登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能，点击下载相应品牌的证书管理工具）
（2）退出光盘，关闭所有浏览器，将建行网银盾插入USB连接口，请您首先通过证书管理工具修改或设置建行网银盾的密码，然后登录个人网银，在登录界面上按要求依次输入用户昵称/证件号码、登录密码、附加码。
登录网银后，请先按照提示设置网银交易密码（如果绑定了动态口令卡则不需要设置交易密码）；然后按界面提示下载证书，请您在“证书存储介质”这一栏选择对应的品牌（如握奇、华大），然后证书设置这一栏会自动默认为“私钥不可导出”，您无法选择“私钥可导出”（请您注意，此处是默认的，不能自由选择），然后再输入建行网银盾密码，成功后会出现“完成”界面，并提示证书编号及有效期，点击后即完成证书下载，至此签约流程完毕，您可以登录网银以签约客户身份进行网银交易。
同时提示您，请您妥善保管网银信息，确保您的账户使用安全。
若您在交易时遇到任何问题，请您致电建行客服热线95533，或致电支付宝/淘宝官方电话。
淘宝客服中心电话为：0571--88157858--8 可咨询淘宝交易相关问题，并无其他号码；
支付宝的客户满意中心（客服中心）电话为：0571-88156688，可咨询支付相关问题，并无其他号码。
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