原来的手机卡丢了补了新卡后收不到
如果您原来的手机号码已经不用了(包括注销/停机/丢了等情况)导致不能收到相应的验证信息,可以通过其他验证方式(相关安全产品)进行验证来更换绑定的手机号码,详细操作如下:
1、登录到“我的淘宝—账号管理—安全设置”,在手机号码后点击“更改号码”。
2、手机号码丢失,点击“使用其他验证方式”。
注意:若均无法通过验证,就需要人工客服来帮您更改手机绑定了:请致电 0571-88158198/0571-88157858 ,或者点此提交给淘宝客服,工作人员会帮您处理的。
如果您原来的手机号码已经不用了(包括注销/停机/丢了等情况)导致不能收到相应的验证信息,可以通过其他验证方式(相关安全产品)进行验证来更换绑定的手机号码,详细操作如下:
1、登录到“我的淘宝—账号管理—安全设置”,在手机号码后点击“更改号码”。
2、手机号码丢失,点击“使用其他验证方式”。
注意:若均无法通过验证,就需要人工客服来帮您更改手机绑定了:请致电 0571-88158198/0571-88157858 ,或者点此提交给淘宝客服,工作人员会帮您处理的。
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