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什么是“精益管理”??

定义,特点什么的~~

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2012-12-19

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    什么是精益管理   精益管理源于精益生产。精益生产(LP—Lean Production)是美国麻省理工学院教授詹姆斯.P.沃麦克等专家通过“国际汽车计划(IMVP)”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析,认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
       精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功,已经逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。
   主要内容和特点   精益管理是对丰田生产方式的总结与提升,代表了在众多行业和领域丰富的实践经验和深刻的管理思想。  精益管理的本质是通过消除各种形式的浪费,不断提升价值流效率。
  笔者认为精益管理的主要内容至少包括:   1)对浪费的定义和深恶痛绝的态度:除了在制造领域大家都很熟悉的经典7种浪费外,在企业经营活动中还普遍存在着例如沟通障碍、架构僵化、方向冲突、错误工具、断层、无用信息、等候、知识废弃、过早设置、人力资源和劳动技能等各种形式的浪费。
       2)精益企业文化:站在顾客的立场审视企业活动,力求提高价值流效率;劳资双方的和衷共济,企业内部建立真正的团队;队员工热情追求完美,持续改善、精益求精的理念贯彻到每个人的头脑里。
     3)准时制(JIT)的运作:在适当的时间适当的地点提供适当数量的产品或服务,并且用最少的资源。  做到动如脱兔,静如处子。按顾客的需要适时提供适量产品和服务,不早不晚刚刚好。
  企业的流程标准而不僵化,内部流程可因市场变化而更改,对市场的反应更为灵敏和快速。   4)企业流程的自动化:企业运营机制被设计成能自动识别异常,提示异常,必要时中止操作。特别是在各种重大决策流程,如企业战略、运营体系的调整和设置过程,从一种制衡的角度应该包括风险评估和防范体系以及应急计划和措施。
       5)防呆体系:各种操作、流程、体系能有效防止各类容易发生的低级错误,降低各类质量事故和安全事故。   6)企业运作体现“拉动”思想:企业以市场的反应和顾客的需求为导向,企业内部建立对市场需求的快速反应和拉动机制。
  企业的发展和运作不是以行政命作为特色,而是更关注人性化管理,用一种“引导”而不是“推动”的方式带领和提高全体员工朝发展方向前进。   [讲师介绍]   孙少雄: 被誉为“中国大陆5S活动推行第一人”。
  曾任日本松下电器生技部及制造部高级经理。从事辅导、培训近十年,演讲数百场,闻名大江南北,帮助中国移动、可口可乐等多家公司在管理上取得突破性的改善。   历任日企、美企、台企世界五百强企业基层主管、中阶干部、高层领导,具有国际一流企业多年的实战管理经验。
       多年顾问工作的实践让孙老师积累了丰富的管理实战经验,尤其在5S管理、品质改善、规范管理、现场改善、人力资源管理等方面的培训和实务辅导有着极为深厚的功力。   曾服务过ABB电控、太古可口可乐、完达山企业集团、中铁快运、江苏仪征化纤、远东电缆集团等几十家企业。
    擅长课程:企业诊断与辅导、组织人事系统、生产管理、品质管理、IE工业工程等。 [课程大纲]   第一盘 内容提要   一、5S是一流企业的标志   5S精益管理,是未来竞争的关键,是市场取胜的利器,是一流企业品性的标志   二、剖析我们企业员工最大的缺点   ·做事随意,没有规矩!   ·有了规矩,弄虚作假,不守规矩!   ·遵守规矩,却总是做不到位!   一旦我们克服了这些缺点,赶美超日指日可待!   三、学习5S精益管理中在于学神,不在于形   5s精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。
       通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准   四、5S精益管理的对象   ·人--规范化   ·事--流程化   ·物--规格化   二、5S精益管理个我们带来什么   ·减少故障,促进品质   ·减少浪费,节约成本   ·建立安全,确保健康   ·提高士气,促进效率   ·树立形象,获取信赖   ·孕育文化,培养素质   第二盘 内容提要   三、企业如何自我照镜子   企业不能因现有的效益掩盖管理的不足,学会不断照镜子,及时发现差距弥补不足,是企业自我提升不二的法则。
       四、5S精益管理推行的三部曲   ·外行看热闹,建立正确的意识   地、物明朗有序,管理状态清清楚楚   ·内行看门道,明确岗位规范   运作流程明确,监控点得以控制   ·企业看文化,凡是执行彻底   企业形成良好氛围,人人用心做事   五、建立明确的责任链   创建人人有事做,事事有人管的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任。
       分工明确是为了更好的合作   六、推行组织的有效运作   ·公司如何形成有效的管理网络   ·让主管主动担负起推行的职责的方法   ·如何让牵头人员有效的运作   ·让员工对问题具有共识   七、计划的制定和实施   ·方针、目标、实施内容的制定   ·主题活动的设定和开展   ·活动水准的评估方法   第三盘 内容提要   一、中日企业推行5S的区别分析   从民族性、5S的定位以及推行的方法加以比较,避免口头行动多于实际行动   二、5S各项内容的推行要点   抓住活动的要点和精髓,才能取得真正的功效,达到事半功倍   三、推行过程实例参照说明   正、反案例的图片对比说明以及一流企业实景参照能给我们最感性的认识,能最直接地运用到实际工作中,做到立竿见影   第四盘 内容提要   一、目视管理和看板管理   将希望管理的项目(信息)做到众人皆知,一目了然   现场、工装、库房目视管理实例的说明   目视管理和看板管理的实施要领   二、5S各活动项目水准的评估   设定主题活动的水准并定期评估,清楚了解活动的目标达成情况及后续努力的放下   三、5S活动常犯的误区   对常见的误区进行剖析,了解误区产生的原因以及如何正确地认识,障碍一解除,功效就更容易得以彰显   第五盘 内容提要   一、营造良好的5S精益管理氛围   5S精益管理氛围的营造是活动持续推进的最重要保障,当5s精益管理成为公司员工工作的一种信仰,就会为管理带来意想不到的效果   二、三位一体的素养提升   素养的提升需要指责高手不断地发现问题,指出问题;需要被指责高手及时检讨问题,改善问题;需要感受高手站在   团队的利益考虑问题,解决问题   三、良好习惯的养成   员工的思想在于启发,不是简单的教条。
    从有想法,到内心感受到触动,进而转换为行动,最终养成良好的习惯是一   个过程。需要个人,团队以及整体的氛围的建设才能达成   四、全员参与   每一个人都要有明确的5S职责,全员参与实施,共同创造变化   五、5S精益管理活动成功和失败的要点   剖析成功和失败的要因,让我们事半功倍。
    6S管理无止境,要不断追求精细、精确和精益   第六盘 内容提要   一、库房5S精益管理改善案例分享   二、服务业5S精益管理基础作业训练方法案例分享   三、餐饮业5S精益管理服务技巧提升训练案例分享   四、制造业5S精益管理改善成果案例分享   五、5S精益管理的思考点分享。
    。

2012-12-19

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从企业自身出发,不断改进。

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