路透社路透社的经济信息收集与传播过程
路透社的大厦是由其庞大的机构和范围广泛的业务支撑着的。为求生存与发展,在长期的实践过程中,其业务与经营逐步达到一定规模,并形成了一些自己的传统和特点。
一、业务状况
(一)机构及人员构成
路透社的总部设在伦敦,现在世界上90多个国家和地区设有207个分社、记者站和办事处,其中分社127个。
路透社下设5个分布:英国及爱尔兰分布、美洲分布、欧洲分布、亚洲分布和中东及非洲分布。各分布负责组织和监督该地区各分支机构的新闻、图片及经济信息的编辑工作。从80年代起,允许各分布集中编发本地区的新闻稿提供给本地区的订户,同时还可选择有重大影响的新闻传给总部,然后向全世界播发。
路透社现有各类...全部
路透社的大厦是由其庞大的机构和范围广泛的业务支撑着的。为求生存与发展,在长期的实践过程中,其业务与经营逐步达到一定规模,并形成了一些自己的传统和特点。
一、业务状况
(一)机构及人员构成
路透社的总部设在伦敦,现在世界上90多个国家和地区设有207个分社、记者站和办事处,其中分社127个。
路透社下设5个分布:英国及爱尔兰分布、美洲分布、欧洲分布、亚洲分布和中东及非洲分布。各分布负责组织和监督该地区各分支机构的新闻、图片及经济信息的编辑工作。从80年代起,允许各分布集中编发本地区的新闻稿提供给本地区的订户,同时还可选择有重大影响的新闻传给总部,然后向全世界播发。
路透社现有各类工作人员14348人,其中编辑、记者、摄影和电视摄像1863人,其余的分别从事技术、营销、市场预测与分析、财会、行政管理等工作。
路透社的国外分支机构还雇有一批当地人担任通讯员、信息员和译员。
(二)发稿情况
路透社每天用14种文字向1000多家报纸、700多家电台、130多家通讯社和40多家图片社提供文字、图片和图表新闻。其中文字稿约500万字,新闻图片也相当可观。
从1964年起,路透社同维斯纽斯电视新闻社合作经营播发声像新闻。1992年,它完全收购了该社的全部股份,将其改组成路透电视公司,每天向世界上900多家广播电视机构提供电视新闻。
路透社建立的以伦敦为中心的全球通讯网络,有330条国际专线,可以连接130个国家和地区,在英国、美国和阿根廷设有3个卫星地面站,在伦敦、纽约、东京设有3个技术中心,有6个卫星通讯网络和5000个碟型卫星接收站。
这个通讯网络每天通过分布在世界各地的20多万台电脑终端,向4万余家新闻媒介、公司、银行、交易所、国际组织、政府机构、研究机构、饭店旅馆等提供新闻及有关货币、证券、期货、商品等各类经济信息。
(三)主要业务及产品
路透社的业务主要有两大部分:一部分是新闻业务,主要向媒体用户提供最新采集、加工的各种国内外新闻信息;另一部分是经济业务,主要向用户提供各种金融与经济信息,同时提供相关的设备、技术及服务。
路透社的产品不仅品种多,范围广,而且质量与服务也好,在世界信息及通讯业中颇有影响,很受用户青睐。
路透社的产品大致可以分为三大类:
1。信息产品
信息产品是路透社所有产品中的主体部分,其数量最大,用户最多,效益也最好,其收入占路透社总收入的7成左右,利润占到80%左右。
即时信息(Real Time Information),是指那些能直接反映出和影响市场当时行情的最新信息。路透社提供的即时信息产品主要是以金融市场为主的各类市场营业现场当时的交易价格等市场行情,其中包括货币及金融期货信息、股票、证券信息、资本市场即借贷市场信息、期货及现货商品信息、船舶海运信息、能源市场信息、数据输入信息等。
路透社的此类产品在世界信息市场中占主导地位。据有关专家估计,在全世界所有接收即时信息的电脑终端中,至少有30%是属于路透社的,而接收有关外汇交易的即时信息的电脑终端比较占到75%。
历史信息(Transaction Products),是指那些预先存储于电脑资料裤中的供订户调用的有关价格行情、市场动态等方面的信息及其他通讯社和报刊社已播发的各种信息。
此类信息产品时效性虽没有即时信息强,但它也要求一定时效,要求提供最新的有关信息。
交易所系统(Trading Room Systems),即信息处理系统,是指为用户提供能在交易所处理来自各种渠道的大量信息的电脑终端和通讯网络。
这是一种全面的交易所服务系统,包括研制、出售、安装等技术服务。
2。交易产品
交易产品是指各类交易市场的交易者相互进行直接的股票、货币、黄金、期货等交易所需的电脑终端、通讯网络等产品。
90年代初期,路透社提供的此类产品占据全世界这一产品市场份额的90%以上,具有垄断地位。
3。媒介产品
媒介产品是指向报刊、电台、电视台等大众媒体提供的各种文字、图片、图表、电视新闻以及政府文告、商业报告等信息产品。
目前,此类产品在路透社的总收入中所占的比例不到10%,但由于是“拳头产品”,路透社还是十分重视的,通过各种手段不断提高产品质量和传播服务水平。
二、业务特点
路透社建社100多年来,尽管所有权及掌权人几经更替,其间曾遇到过许多困难和曲折,但都始终强调业务质量,重视业务发展,并逐渐形成了业务工作的一些传统和特点。
(一)讲求时效
路透社的新闻一向以“快捷、及时”著称。老路透把“新闻要快,要客观,要敢于冒风险”作为该社发布新闻的指导方针。为了争取时效,抢发新闻,路透社总是千方百计,把握时机,力求出奇制胜,有时为了抢发一条新闻甚至不惜一切代价。
当年,路透在亚琛开办通讯业务时,因布鲁塞尔至亚琛间无电报线路,为了赶时效,便用信鸽传递金融信息,此举在世界通讯史上成为一段佳话。后来,他又用拦截邮船的办法,快速传递有关美国南北战争的消息。
1865年4月14日,美国总统林肯在福特剧院遭南方奴隶主指使的暴徒刺杀身亡。路透社驻纽约的特派记者詹姆斯。麦克林收到该社驻华盛顿记者发来的一篇详细报道林肯遇刺现场情况的电报稿,他立即租用一艘牵引快艇,追赶早已驶出港口的定期航班邮船。
他将新闻稿装入木盒,使劲扔到邮船上,终于使这一条轰动世界的独家新闻及早面世。
类似的独家或首发新闻,如1918年11月第一次世界大战停火、1956年3月赫鲁晓夫在苏共20大发表谴责斯大林的秘密报告、1990年7月伊拉克入侵科威特、1991年的苏联事变等,使路透社在快速报道重大国际事件方面赢得了声誉。
路透社对金融市场信息的传递更是快得惊人。当今国际市场的价格变动往往是以秒来计算的,路透社的信息发布系统能将世界各地的金融和外汇交易市场的信息立时显示在电脑屏幕上。
路透社讲求时效还体现在它的“紧跟电讯”的发展方略上。
往往是电报线路延伸到哪里,路透社便立即尾随而至。英、法间海底电缆贯通前一个月,路透社就已在伦敦设立了办事处;印度和斯里兰卡的线路与欧洲大陆刚刚开通,路透立即在孟买和科伦坡设立了办事处;丹麦的大北电报公司铺设了连接欧洲和上海以及上海和场记和长崎的海底电缆,路透很快就在上海、长崎和横滨建立了分设。
而为了联结德国与俄国和中东的电报线路,1865年,路透甚至自己投资在北海铺设海底电缆。
为了保证传播时效,路透社不断投入巨资,引进新技术,开发新产品,安装新设备,尽量使用最新的技术和设备,争取传播的快速、高效。
正是这些举措,使路透社在传播时效上掌握了主动权。“快速、及时”已成为路透新闻的一大特点。
(二)注重质量
路透社在国际新闻界的信誉和影响同其注重新闻产品与新闻传播的质量分不开。
它采取的策略是,靠着及时、准确、客观而充分的新闻报道去吸引订户,创出牌子,进而逐渐扩大其他产品的销路,提高综合经营的效益。
强调新闻报道的准确性是路透社确保新闻传播质量的最重要的内容。
路透社要求其采编人员把准确性放在“高于一切”的地位。在其作为规范新闻采编人员行为准则的《采编人员手册》中,第一条就明确规定了关于新闻报道“准确性”的一些基本要求。
在我们的报道中,准确性高于一切。
切勿歪曲事实,切勿加入不公正的感情色彩,切勿为了一个引人注目的导语或生动的短语而失去平衡。
记者在搜集材料时必须核对每项事实。编辑必须对报道中前后不一或未著名出处的有争议的说法提出质疑。
记者和编辑必须确保报道的意思和平衡不因使用不精确的语言而受到损害。
如果你对报道中的某个事实有疑问,在未弄清其准确性之前不要发稿。如果你对某个次要细节没有把握,而稿子的时效性不很强,那就先省略掉这个细节,发完稿后再去核查,然后予以补充。
新闻报道力求客观作为路透社一直提倡的一项报道原则,也是其确保新闻传播质量的重要内容。为使报道客观的要求便于实际操作,路透社对新闻写作提出许多具体要求。如:
新闻报道须交代消息来源和事实出处;
新闻报道要少用形容词和副词;
新闻报道因尽量使用“中性”词;
新闻报道要不偏不倚,搞平衡报道;
新闻报道不宜加以评论,评论应与消息分开,等等。
为了确保新闻报道的准确和客观,路透社规定新闻采编人员不得因“接受除价值微不足道者以外的礼物”,或为了“接受免费交通、注塑及类似事件”,而“置编辑方针的正直于危险之中”。
虽然由于种种原因,路透社的新闻报道还很难做到完全准确、客观,但为了自身发展和通讯社信誉的需要,它还是按其价值观标准,尽量注意维护新闻报道的准确和客观,以提高新闻通道的质量。
因此,路透社的新闻报道不但在新闻传播界有广泛影响,在金融机构和企业界也很受欢迎。各种新闻和经济信息产品的订户不断增加,至90年代,各类订户已达到万余家,遍及世界120多个国家和地区。许多订户认为,路透社的新闻报道不但迅速可靠,而且具有影响世界市场的力量。
根据路透社的新闻报道,可以对当前市场行情、金融形势,以及世界政治、经济的态势及发展趋势作出较为准确、客观的评价,从而有助于确定正确的经营、投资方向和策略。用户的选择和评价是同路透社长期以来注重新闻传播的质量有着密切联系的。
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