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我的邮箱为何不能集邮?而且是旧板,还说暂没有集邮活动,有两把锁?

我的邮箱不能集邮,不能参加这回的活动,而且每天查看也没有分。当点击集邮册是,出现两把锁。提示说没有集邮活动,而且进入后是旧板,不和别的一样。

全部回答

2018-03-29

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  您好,如果您的免费邮箱的集邮册里无法收集邮票且显示暂时没有集邮活动的信息的话,这的确是您的邮箱状态目前存在一些问题,但是并不会影响到您正常的收发邮件的,请您放心,我们会提交后台工程师做相关的测试,尽早为您解决问题。
  十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

2018-03-29

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    如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾,把自己的IE优化到最好状态,另外在打开网业的时候多刷新。 IE清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项,点击后在下拉菜单里的[internet选项],在[常规]里面把“历史记录”清空,点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。
     IE6 到[隐私]标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。 IE6以下版本 到[安全]标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。
  并且将安全级别调整为中级。 然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启。  。

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