如何做好银行柜员工作?
1,要树立为人民服务的思想,干一行爱一行,有奉献精神,有吃苦的准备。
2,业务扎实,技能熟练,相关规章制度要记牢,不懂就问,虚心学习。
3,态度和蔼,不急不燥,保持平常心,稳如泰山,哪怕外面有一万人在等候,也要按操作规程来办,"不管风吹浪打,胜似闲庭信步",如挨骂也决不能还嘴。
4,搞好同事关系,尊重领导。
5,出了差错及时查找,不能隐瞒不报。
6,临时离柜要收好章(公,私),款入柜,钥匙装好,既防君子(领导检查),更防小人(人心叵侧)。
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以上是一位曾在一线工作8年的"老前辈"的体会(现已退居二线),没讲到的地方请补充。全部
1,要树立为人民服务的思想,干一行爱一行,有奉献精神,有吃苦的准备。
2,业务扎实,技能熟练,相关规章制度要记牢,不懂就问,虚心学习。
3,态度和蔼,不急不燥,保持平常心,稳如泰山,哪怕外面有一万人在等候,也要按操作规程来办,"不管风吹浪打,胜似闲庭信步",如挨骂也决不能还嘴。
4,搞好同事关系,尊重领导。
5,出了差错及时查找,不能隐瞒不报。
6,临时离柜要收好章(公,私),款入柜,钥匙装好,既防君子(领导检查),更防小人(人心叵侧)。
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