新浪免费邮箱密码被盗,怎么办?
和我一样了` `前天本人一个一万多积分的帐号也被人盗走了。到处去投诉得还是一样的答案了,只能记封信去北京了。才可能要回了。我查了一下了我那个一万多积分的帐号现在的积分只剩下几百分了。等你把信记到北京的时候积分早就刷完了。 只能要回个空壳了。就是怎么无奈啊 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
告诉你怎么要回的方法了~~~~~
在这个页面选择1:新浪会员(免费邮箱用户)索取会员登陆密码
按照提示输入相关资料,如果资料无误,我们的管理员在24小时内会帮助您进行密码重置。
如果您已经忘记相关资料,无法通过上述方式进行查询,烦请您用下面的方法进行密码查询:
请您给我们用邮局信件的方式,...全部
和我一样了` `前天本人一个一万多积分的帐号也被人盗走了。到处去投诉得还是一样的答案了,只能记封信去北京了。才可能要回了。我查了一下了我那个一万多积分的帐号现在的积分只剩下几百分了。等你把信记到北京的时候积分早就刷完了。
只能要回个空壳了。就是怎么无奈啊 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
告诉你怎么要回的方法了~~~~~
在这个页面选择1:新浪会员(免费邮箱用户)索取会员登陆密码
按照提示输入相关资料,如果资料无误,我们的管理员在24小时内会帮助您进行密码重置。
如果您已经忘记相关资料,无法通过上述方式进行查询,烦请您用下面的方法进行密码查询:
请您给我们用邮局信件的方式,邮寄一个查询密码的申请函过来,(诣在确认您的身份,确保将密码提供给邮箱的直接使用者。
)
内容如下:
a、邮箱名称:
b、会员、邮箱注册信息(注册人姓名,身份证号码) :
c、曾经阅读过的某几个人信件以及信件的内容或者主题:(游戏用户可以提供自己玩的是哪个游戏,在哪个区,创建的人物名等信息)
d、原来的密码:
e、免责条款:由于个人原因,将新浪网邮箱密码丢失,所以请新浪网帮助查询密码。
由此引起的一切法律纠纷,与新浪网无
关,由我本身承担。
f、身份证复印件以及亲笔签名。
g、常用的联络方式(推荐手机):
我们的邮寄地址为:北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编:100080
接到信件之后,我们会有专门的管理员负责联系您,所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。
希望我们的回答能令您满意!
若还有问题,请您直接回复本邮件,把原来的内容附上,以便其他客服专员了解问题解决进度,继续为您服务。
更多常见问题答疑请见:
。收起