淘宝的问题钱已经到支付宝里了，买
虚拟东西的交易是最容易扯皮的，不知道你是买家还是卖家。
1、你是买家，钱在支付宝里有2个概念，1是在自己的支付宝里，2是已经支付。如果在自己的支付宝里，就不用担心，如果已经支付，但是卖家还没发货给你，那么就可以协商退款。 如果卖家已经发货，你发现货物不符，则可以协商退款退货。如果继续退款不同意，达到14天，淘宝客服就会介入处理，谁有理谁就赢。而且你可以投诉卖家发货不合，并提交相关证据。
2、如果你是卖家，遇到不讲理的买家，则可以投诉他，并提交相关证据给淘宝客服。 如果胶着的话，也是一样的，达到14天，淘宝客服就会主动与你们沟通。
如果什么也不理的话，就会出现买家退款，卖家没反应，7天之...全部
虚拟东西的交易是最容易扯皮的，不知道你是买家还是卖家。
1、你是买家，钱在支付宝里有2个概念，1是在自己的支付宝里，2是已经支付。如果在自己的支付宝里，就不用担心，如果已经支付，但是卖家还没发货给你，那么就可以协商退款。
如果卖家已经发货，你发现货物不符，则可以协商退款退货。如果继续退款不同意，达到14天，淘宝客服就会介入处理，谁有理谁就赢。而且你可以投诉卖家发货不合，并提交相关证据。
2、如果你是卖家，遇到不讲理的买家，则可以投诉他，并提交相关证据给淘宝客服。
如果胶着的话，也是一样的，达到14天，淘宝客服就会主动与你们沟通。
如果什么也不理的话，就会出现买家退款，卖家没反应，7天之后，钱就会退给买家。如果卖家不同意，买家没反应，那么到达时间之后，钱就会进入卖家支付宝里。
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