我的电脑word文档没有了上面的操作按钮（就是文件
1． 关闭Word；
2． 使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal。dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal。
dot”，在“在这里寻找”列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。查找完毕，右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal。
dot”，然后单击“重命名”命令，为该文件键入新的名称，例如“Normal。old”，然
后按Enter键；
3． 启动Word
。
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这是很正常的开机上电自检！没必要紧张！