业主家中出现跑水事故后，物业服务
在日常的生活当中，经常因为给水设施使用不当或是安装等问题造成跑水事故，引发物业服务企业与业主之间的矛盾纠纷，因此，业主家中出现跑水事故，应先界定清楚现场出现跑水的原因后，再来确定跑水责任。 首先应明确是业主自用部分出现的问题，还是共用设施出现的问题。
（1）业主家中自用部分跑水
当业主家中自用部分出现的问题如自来水管、地暖管、分支下水管等设施由于使用不当出现了跑水事故，其责任由业主自行承担，根据《物权法》第71条规定：“业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。 业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益”。因此，如果业主家中跑水，渗漏到下层业主室内，...全部
在日常的生活当中，经常因为给水设施使用不当或是安装等问题造成跑水事故，引发物业服务企业与业主之间的矛盾纠纷，因此，业主家中出现跑水事故，应先界定清楚现场出现跑水的原因后，再来确定跑水责任。
首先应明确是业主自用部分出现的问题，还是共用设施出现的问题。
（1）业主家中自用部分跑水
当业主家中自用部分出现的问题如自来水管、地暖管、分支下水管等设施由于使用不当出现了跑水事故，其责任由业主自行承担，根据《物权法》第71条规定：“业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。
业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益”。因此，如果业主家中跑水，渗漏到下层业主室内，并造成下层业主室内装修的损坏，就是侵害了其他业主的合法权益，就要承担跑水给其他业主造成损失的责任。
（2）业主家中自用部分在保修期内跑水
当业主家中自用部分在保修期内出现跑水的问题如自来水管、地暖管、分支下水管因工程质量问题而出现了跑水事故，其责任由施工单位承担，根据《房屋建筑工程质量保修办法》第14条规定：“在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。
建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿”。
（3）业主在装修期间损坏管网造成跑水
当业主在装修期间，虽然是在保修期内，但是由于业主在装修施工阶段造成来自来水管、地暖管、分支下水管等受损，而导致跑水事故，其责任由业主自行承担或是由给其施工的队伍承担责任，根据《物权法》规定，还要承担因跑水给其他业主造成损失的责任，业主也可向第三方即装修施工单位提出赔偿要求。
（4）业主家中共用设施跑水
当业主家中共用设施出现跑水事故时，首先应明确责任，在事故发生前，物业服务企业按照合同的约定，编制了共用设施实施维护保养计划，且组织实施维护保养，并有实施后验证结果和记录，那么物业服务企业完全尽到了对共用设施日常维护的职责，物业服务企业就不承担责任，反之就要承担相应责任。
所以，当业主家中出现跑水事故后，是要根据具体情况来分析的，不能将跑水责任都归结到物业服务企业身上。收起
