在网上购物的经历的人来先说说你们
我在taobao卖电视游戏商品,我的经验是一般会在标价的时候考虑到消费者的砍价余地,一般会留出零头、10-30元差价、邮费(一般预留30元,因为从北京到天津可以便宜,万一到非洲就亏大啦)。
但是,我觉得如果是诚心卖东西,一般都会把价格标得比较符合实际,因为如果价格太离谱,消费者是不会理会的。
如果对方已经答应包邮费,而你确实判断那个东西比较实在,比如不是国内仿制品,a版商品,包得又是比如顺风这样口碑较好的快递,还是应该放弃太多的疑虑。
我听卖衣服的朋友说,一般网上衣服的价格会比柜台便宜1/3,主要是除去了销售成本中的租金等。
网上买东西一般要选择比较好的购物平台,一般这些地方都有网...全部
我在taobao卖电视游戏商品,我的经验是一般会在标价的时候考虑到消费者的砍价余地,一般会留出零头、10-30元差价、邮费(一般预留30元,因为从北京到天津可以便宜,万一到非洲就亏大啦)。
但是,我觉得如果是诚心卖东西,一般都会把价格标得比较符合实际,因为如果价格太离谱,消费者是不会理会的。
如果对方已经答应包邮费,而你确实判断那个东西比较实在,比如不是国内仿制品,a版商品,包得又是比如顺风这样口碑较好的快递,还是应该放弃太多的疑虑。
我听卖衣服的朋友说,一般网上衣服的价格会比柜台便宜1/3,主要是除去了销售成本中的租金等。
网上买东西一般要选择比较好的购物平台,一般这些地方都有网络安全支付系统,比如支付宝等等,千万不要相信什么你先付款到我个人账号,我在给你发货,一定要通过安全平台。
超过1000元的东西,还有在快递中容易丢失、损坏的东西我的经验一般是选择当地见面交易,这样会省去不必要的麻烦。
在交易之前应该和卖家谈好关于商品品质,是否可以在当地保修,如果送货中丢失如何处理,如果损坏如何处理,如果需要退货要满足什么条件以及如何处理增加的邮费等问题,这样能免去后面不必要的麻烦。
另外,最好能看到东西的实拍照片,如果没有最好到当地看好类似实物,保证不会因为照片质量和光线等问题发生例如颜色不对等误会。
最后,发货之前一定要提醒卖家你的收货地址(最好保证本人收,可以通过卖家和快递公司估计到达时间),留下彼此的电话,如果快递公司比较正规,如顺风快递,要让卖家在发货后提供快递单查询代码给你,可以在顺风的主页上查询你的货物送抵时间和快递员名字。
还有就是东西送到后一定要先验货确认没有损坏在签收,前提是不是什么口碑好的快递,比如申通,圆通,什么ems中国邮政,特别是中国邮政的业务员,我这边十分不负责,上次的东西连装填了厚厚泡沫都没有幸免,包装箱完全烂了,曾经见过他们直接从飞机上把东西踢下来,根本不用手的。
如果业务员说必须要先签字在验收,那你一定要严厉的表示要马上打电话投诉他,并且一定要按住东西,一般他们回说如果你不愿签字他们会把东西送回去,不要相信他们的鬼话和强词夺理,直接投诉ok,记得要说明你是东西的收货人,东西已经送到,业务员不同意你验货,同时一定要说外包装有污损,不要说什么没有损坏,哪怕即使只有一点褶皱,这样一般业务员会同意你先验货。
呵呵,听起来有点粗野吧,不过中国有的快递包括邮局的确实很缺少人性化服务理念,根本就是多年垄断行业养成的坏毛病,和这帮人没有必要客气的,如果你不把自己的利益放在心上,他们是不会理睬你的感受的,除非是比较有素质的人和管理比较好的团队,所以现在很多快递公司在分食原来邮政的市场,就是抓住了他们的弱点。
对楼主说:所以最好是先小人后君子,在交易上不要大意,不要因为便宜就随便,因为有诚信的卖家都不怕你提问题,毕竟聚拢人气最重要,除非是没有经验的新手或者不想好好干的人。如果你们先把问题谈清,这样也是对双方负责,毕竟万一因为误会发生争执,对买家是赌气,对卖家是面临差评的烦恼,这样都不好,所以你多提要求,一般只要是正当的要求卖家都回理解的。
还有,沟通的时候最好能态度随和些,毕竟也许卖家也是和你一样的上班族,所以多理解能增进大家的好感,互相尊重。我曾经遇到过有的买家,明明是不买你的东西,只是希望了解价格,或者不愿意上网查询了解所购商品的信息就和你问个没完,口气还是好像她在周济你似的,其实如果这时候旁边没有别的买家问询,我一般都会解答,但是如果这时候手头正好有事,就感到特别不舒服,尤其是对方不顾及你,接二连三的问,问完还没等你回答就下了,你再回答她,她又不理你了。
其实,如果换位思考下,如果我这样对她,她可能早就烦了。
也遇到过比较有素质的人,看得出独立而且自尊,问得问题都是发自内心的,我很愿意详细解释,因为这说明他真的对你的东西感兴趣,即使不买,也是一个很好的潜在买家,对他们,我愿意说大实话,会推荐一些比较实惠的商品或者别家比较好的店。
总之,网上买东西也想生活中一样,要现实地面对双方,对别人尊重就是尊重自己。收起